Responsabile:in Customer Service Vendita Infrastruttura Ferroviaria — FFS Officine (Ferrovie Federali)
- Località
- Bern
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
Panoramica
Head: in Customer Service Sales Railway Infrastructure 60-100% | SBB
Sposta la Svizzera con noi.
Testa: nell'infrastruttura ferroviaria di vendita del servizio clienti
- Head: in Customer Service Sales Railway Infrastructure 60-100% | SBB
- Sposta la Svizzera con noi.
- I percorsi di formazione interna e di sviluppo professionale ti sostengono nell'espansione della tua sfera di attività.
- La gestione centrale dei contratti con i clienti di terze parti: si guida nella responsabilità specialistica e assicura una fatturazione completa, corretta e conforme, coordinata con le parti interessate.
- Come leader, si stabilisce e sviluppare una cultura di team affidabile e orientata alle prestazioni e promuovere competenze specifiche.
- Lo porti con te.
Responsabilità principali
- I percorsi di formazione interna e di sviluppo professionale ti sostengono nell'espansione della tua sfera di attività.
- La gestione centrale dei contratti con i clienti di terze parti: si guida nella responsabilità specialistica e assicura una fatturazione completa, corretta e conforme, coordinata con le parti interessate.
Requisiti principali
- Come leader, si stabilisce e sviluppare una cultura di team affidabile e orientata alle prestazioni e promuovere competenze specifiche.
- Lo porti con te.
- Condurre con chiarezza ed empatia, comunicare a livello degli occhi e affrontare i conflitti in modo orientato alla soluzione.
- Combinate il pensiero strategico e concettuale con l'azione determinata, l'alto orientamento del servizio e la consapevolezza della qualità.
- Diversi anni di esperienza di gestione in una funzione paragonabile così come l'esperienza nelle vendite e nella gestione specialistica si porta.
- Gestione sicura dei sistemi SAP e CRM e della routine nell'implementazione dei requisiti di conformità e audit.
- Istruzione aziendale o formazione completata a livello FH/uni.
- Ottima conoscenza del tedesco al livello C2 e idealmente francese al livello B1.
- La conoscenza dell'inglese o dell'italiano è un vantaggio.
- La tua ricompensa e i tuoi benefici.
- Ci impegniamo attivamente per la parità di retribuzione.
- Questa occupazione si svolge in conformità con la legge sulle obbligazioni, tenendo conto di un confronto con la squadra, il mercato e l'industria.
Cosa offre l’azienda
- Scopri di più
- Ovunque possibile, ci concentriamo su orari di lavoro flessibili e modelli di tempo di lavoro moderni.
- Inoltre, come datore di lavoro, siamo anche flessibili quando si tratta di conciliare la vostra vita professionale con la vostra vita privata. Scopri di più Scopri di più Differenze benvenuti Differenze benvenuti Scopri di più
- Con oltre 150 professioni diverse, offriamo una varietà impressionante di opportunità di ingresso e sviluppo.
- I nostri dipendenti sono altrettanto diversi.
- Ecco perché ci impegniamo a garantire che tutti i dipendenti possano contribuire ai loro punti di forza e ai loro modi di pensare individuali. Scopri di più Scopri di più Carriera e sviluppo Carriera e sviluppo Scopri di più
- Promuoviamo i nostri dipendenti in base alle loro esigenze e ambizioni personali.
- A questo scopo, forniamo una vasta gamma di offerte di formazione interdisciplinare e trasversale.
- Nella formazione esterna selezionata, partecipiamo finanziariamente e temporalmente. Scopri di più Scopri di più
- Lo offriamo.
Contatti
- In qualità di manager, sei responsabile del reparto Servizio Clienti nell'infrastruttura di vendita e insieme al tuo team di assumere la funzione hub tra le vendite e la gestione dei partner, fornitori di servizi dal portafoglio infrastruttura globale e clienti.
- Sei responsabile della qualità dei dati coerente del portafoglio prodotti, dei dati del cliente e del prodotto master fino a fatturare e lavorare a stretto contatto con la finanza e le aree di business dell'infrastruttura. Telefono + 41 51 220 20 29
- [email protected] SimplyYou # FAQ per l'applicazione Per lo scopo ID lavoro 103697
- Barbara Berberat, responsabile delle infrastrutture ferroviarie di vendita
- Email: [email protected]
- Dal 03.08.2026 Telefono +41 79 227 14 32
- Le applicazioni via e-mail non possono purtroppo essere considerate. Per questa posizione, non accettiamo i fascicoli dei reclutatori.
Dettagli ulteriori
- Bern / Work Smart, 01.10.2026 o d'accordo, 60-100 %
- Questo inizia con la tua applicazione.
- Al più tardi 10 giorni lavorativi dopo aver ricevuto l'applicazione, riceverai un feedback iniziale da noi. Decisione finale settembre 2026 Il processo di applicazione Supporto per il reclutamento delle FFS
- [email protected] FAQ per l'applicazione
- Le applicazioni via e-mail non possono purtroppo essere considerate. Per questa posizione, non accettiamo i fascicoli dei reclutatori.
- Inoltre, come datore di lavoro, siamo anche flessibili quando si tratta di conciliare la vostra vita professionale con la vostra vita privata. Differenze benvenuti
- Ecco perché ci impegniamo a garantire che tutti i dipendenti possano contribuire ai loro punti di forza e ai loro modi di pensare individuali. Carriera e sviluppo
- Nella formazione esterna selezionata, partecipiamo finanziariamente e temporalmente.
Note e contenuto originale
- Applicare ora
- Sei responsabile della qualità dei dati coerente del portafoglio prodotti, dei dati del cliente e del prodotto master fino a fatturare e lavorare a stretto contatto con la finanza e le aree di business dell'infrastruttura.
- E' cosi' che va.
- Al più tardi 10 giorni lavorativi dopo aver ricevuto l'applicazione, riceverai un feedback iniziale da noi.
- Decisione finale settembre 2026
- Applicazione
- Ancora domande?
- Il processo di applicazione
- Supporto per il reclutamento delle FFS
- Telefono + 41 51 220 20 29
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre FFS Officine (Ferrovie Federali) per questa posizione?
FFS Officine (Ferrovie Federali) indica CHF 113'000 - 192'000 lordi annui per questo ruolo a Bern. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre FFS Officine (Ferrovie Federali)?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con FFS Officine (Ferrovie Federali) durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Berna?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Berna possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Berna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso FFS Officine (Ferrovie Federali)?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di FFS Officine (Ferrovie Federali) su jobs.sbb.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
