Partnermanager CC Fahrzeugschäden (w/m/d) — die Mobiliar

Descrizione completa

: Come partner manager, supporta lo sviluppo e lo sviluppo di una rete professionale di partner di riparazione regionale. Con la vostra sensibilità per la cooperazione, la vostra forza comunicativa e il vostro modo di lavorare strutturato, contribuite a garantire che i nostri clienti possano sempre contare su servizi di alta qualità.

In questo ruolo, si combina il pensiero analitico con un atteggiamento sovrano, apprezzativo e costruire relazioni sostenibili – sia con le aziende partner che con i contatti interni.

Questo è ciò che vi aspetta

Un ruolo versatile nell'interfaccia tra la gestione dei crediti, le aziende di riparazione regionale, le agenzie generali e i dipartimenti interni.

Formate attivamente l'ulteriore sviluppo di una rete di partner professionale e contribuite alle vostre idee per il miglioramento della qualità e del processo.

Ci si può aspettare un ambiente con un alto livello di responsabilità personale, percorsi brevi e una cultura in cui contano cooperazione, affidabilità e soluzioni pragmatiche.

Questo è ciò che fai con noi

In questa funzione, si partecipa attivamente alla collaborazione con i nostri partner di riparazione e dare un contributo importante per l'elaborazione di reclami efficienti e orientati al cliente. Sei responsabile per la gestione di un portafoglio partner definito e garantire che gli obiettivi di qualità, costo e servizio siano raggiunti in modo sostenibile.

Analizzando i dati chiave rilevanti e i dati dei partner, si identificano le opportunità di sviluppo in una fase iniziale e si implementano misure mirate di miglioramento. Si muoverà in modo sicuro tra le questioni aziendali, i requisiti operativi e le esigenze dei nostri clienti.

Come interfaccia centrale tra aziende partner, dipartimenti e regioni, si avvia e accompagna i cambiamenti, sviluppare ulteriormente gli standard e rafforzare la cooperazione basata sulla partnership nell'intero processo di danneggiamento del veicolo.

Questo è ciò che portate con voi

• Formazione di base nel settore automobilistico con certificato svizzero
• L'esperienza nella gestione dei partner o nell'ambiente di proprietà o assicurazioni è un plus
• Buona comprensione delle relazioni commerciali, problemi di costi/benefici e indicatori di qualità
• Sfruttamento nel trattare dati, strumenti digitali e basi decisionali strutturate
• Forza di comunicazione, capacità di negoziazione e capacità di combinare interessi diversi in modo orientato alla soluzione
• Metodo di lavoro indipendente, strutturato e affidabile nonché un aspetto sovrano a livello degli occhi
• Alto servizio e orientamento di qualità e il piacere di modellare le relazioni a lungo termine

Lavorare con noi

Diventerai parte del CC Vehicle Damage e lavorerai a stretto contatto con colleghi motivati delle agenzie generali, della gestione e XpertCenter.

Manteniamo una cooperazione aperta, semplice e apprezzata. La responsabilità, il sostegno reciproco e un orientamento chiaro del cliente sono il nostro obiettivo.

Si otterrà leeway creativo per sviluppare visibilmente un argomento importante nella gestione dei reclami.

Questo è ciò che offriamo

Compatibilità

Permettiamo modelli di lavoro flessibili e offriamo 20 settimane di congedo di maternità e 6 settimane di congedo di paternità, assegni familiari superiori alla media e un fondo pensionistico sostenibile.

Formazione e sviluppo

Offriamo una vasta gamma di corsi interni e la partecipazione a programmi possibili all'estero. Per la formazione professionale e esterna, partecipiamo generosamente.

Vantaggi

Tra le altre cose, ti offriamo fino al 25% di sconto bonus, un abbonamento a mezza quota, sconti sui telefoni cellulari e abbonamenti gratuiti con tariffa piatta e sconti agli eventi culturali.

Presente

Altre condizioni di lavoro

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