Fahrzeugexperte (Gebiet Pratteln – Sissach) (all genders) — AXA Svizzera

Descrizione completa

80 - 100%, Berna/Smartworking

Dai forma al tuo futuro – insieme a noi!

Ti piacerebbe dare forma attivamente al futuro insieme a noi? E sviluppare insieme soluzioni innovative? Se sì, allora sei nel posto giusto! Offriamo un ambiente di lavoro in cui è necessario pensare, il lavoro di squadra è molto apprezzato e la flessibilità è incoraggiata. Sostienici nel cammino verso un futuro di successo: impegnati, coraggiosi e aperti a cose nuove. Attendiamo con ansia voi e la vostra partecipazione e siamo convinti: “Insieme facciamo la differenza”.

Nell'area Customer Operations progettiamo le esperienze individuali dei nostri clienti in caso di sinistro o prestazione. Tu sei il nostro focus e insieme troveremo la soluzione giusta. In questo modo garantiamo la massima soddisfazione del cliente con la nostra mentalità incentrata sul cliente.

Questo è ciò che ti aspetta

• In questa posizione, valuterai i danni ai veicoli a motore sia sullo schermo che sul posto e preparerai rapporti tecnici completi sui danni
• Conduci trattative con clienti e tecnici riparatori per ottenere soluzioni ottimali
• Analizzi i problemi di copertura da un punto di vista tecnico e prendi decisioni informate
• Determinerai anche i valori attuali di automobili, camion, motociclette, veicoli e attrezzature agricole, nonché auto d'epoca e classiche
• Controllando i veicoli riparati e controllando le fatture, garantisci la qualità e le prestazioni dei nostri servizi
• Espandi attivamente la tua rete interna ed esterna e la mantieni attraverso scambi e collaborazioni regolari
• Con il tuo atteggiamento proattivo contribuisci al miglioramento e allo sviluppo continuo dei nostri processi aziendali

Questo è quello che porti con te

• Hai una formazione come ingegnere meccatronico automobilistico o idraulico di carrozzeria in EFZ, nonché un'ulteriore formazione come diagnostico automobilistico o coordinatore di officina
• Hai diversi anni di esperienza professionale pratica nel servizio clienti, come responsabile di officina o responsabile delle operazioni
• Parli fluentemente la lingua tedesca, sia parlata che scritta; ulteriori competenze linguistiche costituiscono un vantaggio
• I tuoi punti di forza risiedono in un forte senso del servizio e eccellenti capacità di comunicazione
• Hai una conoscenza approfondita degli strumenti IT comuni e li usi in modo efficiente
• Ti caratterizzano flessibilità, indipendenza e buone capacità organizzative
• Sei una personalità impegnata e motivata con una forte mentalità imprenditoriale
• La tua sede è nell'area principale di attività

Questo è ciò che ti offriamo Siamo convinti che i dipendenti soddisfatti forniscano le migliori prestazioni. Ecco perché investiamo in benefit che offrono vantaggi evidenti, oltre il solito.

Flessibilità e libertà: Smart working (modello di lavoro flessibile) orario di lavoro annuo, 5 settimane di ferie (dai 50 anni 6 settimane), regalo ferie di 2 settimane ogni 5 anni, acquisto ferie fino a 10 giorni aggiuntivi/anno

Lavoro e famiglia: orari di incontro a misura di famiglia, 22 settimane di congedo di maternità, 8 settimane di congedo per l'altro genitore, sussidi per l'asilo nido, assegni familiari aziendali, giorni liberi per accudire i parenti e in situazioni personali difficili

Previdenza e assicurazioni: interessante cassa pensione con ampie prestazioni sovraobbligatorie comprese possibilità di risparmio facoltative, fino al 30% di sconto sui prodotti assicurativi

Vantaggi flessibili: piano azionario AXA (partecipazione dei dipendenti), CHF 500 all'anno sulla piattaforma benefit Swibeco, lunch o lunch card scontati, forfait Smart Working CHF 200 all'anno

Mobilità: rimborso per abbonamenti metà-prezzo, Reka-Pay fino a CHF 1'000 all'anno (20% di sconto), sconto flotta, stazione di ricarica elettronica gratuita, noleggio biciclette AXA

Sano equilibrio nella vita lavorativa quotidiana: check-up gratuiti, settimane annuali della salute, diverse offerte di movimento (online/offline), offerte di massaggi, sale relax, assistenza ai dipendenti, portale sanitario online, diversi seminari/eventi relativi alla prevenzione sanitaria e alla salute mentale

Sviluppo: 3 giorni di tempo di apprendimento individuale, coaching gratuito, un'ampia gamma di opportunità di apprendimento e sviluppo, partecipazione finanziaria a corsi di formazione continua, promozione della mobilità interna, offerte di sviluppo dei talenti, seminari per dipendenti 55+ (AXA Horizon), coinvolgimento in comunità su vari argomenti, partecipazione a progetti di innovazione (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 giorni di volontariato (ambientale e sociale)

Il tuo futuro posto di lavoro Laupenstrasse 19, Berna

Candidati ora!

Puoi trovare ulteriori informazioni sul processo di candidatura qui.

Diversità e inclusione sono importanti per noi di AXA Apertura, rispetto e valorizzazione delle differenze e delle somiglianze sono caratteristiche essenziali della collaborazione presso AXA Svizzera. Vogliamo promuovere le pari opportunità e anche abbattere le barriere nel processo di candidatura.

Se hai bisogno di supporto o adattamenti individuali a causa di disabilità, neurodivergenza e/o restrizioni sanitarie, puoi contattare il team di reclutamento in qualsiasi momento all'indirizzo [email protected].

Saperne di più

A proposito di AXA In AXA crediamo che ogni persona abbia il potenziale per plasmare attivamente il futuro. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro dinamico, solidale e progressista che ispiri, incoraggi e ti incoraggi. Con una cultura caratterizzata dalla collaborazione paritaria, dalla fiducia e dalla diversità. Con le nostre moderne condizioni di lavoro, vogliamo tenere conto delle esigenze dei nostri dipendenti e darvi lo spazio per sviluppare i vostri punti di forza, assumervi responsabilità e essere coinvolti in nuove idee come squadra. Così potrete crescere personalmente e dare forma al mondo di domani insieme a noi, proteggendo ciò che è veramente importante.

Desiderate saperne di più su AXA come datore di lavoro e approfondire il nostro mondo del lavoro? Allora sei nel posto giusto nella nostra pagina delle carriere!

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Aspettiamo con ansia la tua candidatura!

Per motivi amministrativi e di protezione dei dati, verranno presi in considerazione solo i dossier di candidatura completi (CV, referenze, certificati, ecc.), che vengono caricati tramite il collegamento di candidatura online.

Non possiamo prendere in considerazione candidature tramite agenzie di reclutamento per questa posizione.

Domande frequenti su questo annuncio