Consulente per il servizio clienti online - Tradedirect (contratto a tempo determinato) — Banque Cantonale Vaudoise
CHF 60'500 - 91'500
Banque Cantonale Vaudoise · Lausanne (VD)
- Località
- Lausanne
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 20 giorni fa
SalarioCHF 60'500 - 91'500
Panoramica
E se la tua storia professionale continua al BCV?
- E se la tua storia professionale continua al BCV?
- Eseguire i compiti amministrativi relativi all'attività. Il tuo profilo:
- Formazione commerciale (l'esperienza nel settore finanziario/bancario è un vantaggio)
- Oltre alla tua lingua madre francese, hai una conoscenza eccellente del tedesco (inglese e tedesco svizzero un vantaggio)
- Identificare opportunità di business e monitorare clienti e prospettive (prospettando relazioni, chiamate di benvenuto, ecc.),
Responsabilità principali
- Eseguire i compiti amministrativi relativi all'attività. Il tuo profilo:
Requisiti principali
- Formazione commerciale (l'esperienza nel settore finanziario/bancario è un vantaggio)
- Oltre alla tua lingua madre francese, hai una conoscenza eccellente del tedesco (inglese e tedesco svizzero un vantaggio)
Cosa offre l’azienda
- Identificare opportunità di business e monitorare clienti e prospettive (prospettando relazioni, chiamate di benvenuto, ecc.),
Processo di candidatura
- Sei interessato ai mercati finanziari, al mercato azionario e ai nuovi canali digitali moderni
- Hai un ottimo senso di servizio, come il contatto con i clienti e avere uno spirito di squadra Sei disposto ad imparare e determinato
- Si padroneggiano i soliti strumenti informatici (PC, Mac, Word, Excel, iPhone / Android smartphone, ecc) e sono interessati a nuove tecnologie Se questa posizione è per voi, applicare ora e partecipare al promettente futuro del BCV.
- Scriviamo insieme tre storie, quella della tua carriera, quella della tua banca, quella della nostra regione.
Contatti
- Benvenuto e servire i nostri clienti Tradedirect attraverso i vari canali di comunicazione (telefono, e-mail, chat, social network, ecc.)
- Essere uno dei riferimenti di prodotto di TradeDirect, che accompagna clienti interni ed esterni nelle loro operazioni di mercato azionario
- Assistere i clienti in problemi tecnici, spiegare come funziona il prodotto (navigazione in applicazioni iOS e Android, uso di strumenti sul sito web) e contribuire a rispondere alle lamentele dei clienti
Azienda e contesto
- Unisciti alla prima banca universale nel cantone di Vaud, una delle banche più forti del mondo, e ai suoi 2.000 collaboratori.
- Prendere parte al successo di un istituto valutato AA da Standard & Poors dal 2011 e contribuire alla crescita del tessuto economico Vaud, così come per l'attrattiva e la vitalità della nostra regione.
- TradeDirect, la piattaforma di trading online della Vaudoise Cantonal Bank (BCV), fa parte del dipartimento Multichannel di BCV, che sviluppa offerte digitali per le nostre diverse aziende.
- TradeDirect gestisce e fornisce supporto ai clienti provenienti da tutta la Svizzera.
- Al fine di rafforzare il team Tradedirect, basato sul nostro centro amministrativo Prilly stiamo cercando uno o uno: Consulente Servizio Clienti Trading Online – Tradedirect (Contratto CDD) Consulente Servizio Clienti Trading Online Le vostre missioni:
Dettagli ulteriori
- Eseguire i compiti amministrativi relativi all'attività.
- Hai un ottimo senso di servizio, come il contatto con i clienti e avere uno spirito di squadra Sei disposto ad imparare e determinato
Note e contenuto originale
- Il tuo profilo:
- Hai un ottimo senso di servizio, come il contatto con i clienti e avere uno spirito di squadra
- Sei disposto ad imparare e determinato
