Chiama l'agente (w/m/d) Servizio clienti coop.ch, 40% (salario orario) — Coop Genossenschaft
CHF 24'800 - 37'600
Coop Genossenschaft · Spreitenbach, Aargau (AG)
- Località
- Spreitenbach
- Contratto
- part-time
- Pubblicato
- 23 giorni fa
SalarioCHF 24'800 - 37'600
Panoramica
Call Agent (f/m/d) Servizio clienti coop.ch, 40% (tributo orario)
Coop Genossenschaft — Spreitenbach, Aargau, Svizzera
- Call Agent (f/m/d) Servizio clienti coop.ch, 40% (tributo orario)
- Coop Genossenschaft — Spreitenbach, Aargau, Svizzera
- Accettazione e trattamento delle richieste telefoniche e scritte dei clienti in tedesco, francese, inglese e italiano Attività amministrative generali
- Formazione commerciale o equivalente completata
- Conoscenza orale e scritta molto buona di tedesco e francese almeno B1 livello (inglese e italiano vantaggioso)
- Sconti: 5 volte il numero di punti super nel supermercato, fino al 20% di sconto in tutti i formati del Gruppo Coop, Reka-Card: sconto su abbonamento, sconto su abbonamento GA
Responsabilità principali
- Accettazione e trattamento delle richieste telefoniche e scritte dei clienti in tedesco, francese, inglese e italiano Attività amministrative generali
Requisiti principali
- Formazione commerciale o equivalente completata
- Conoscenza orale e scritta molto buona di tedesco e francese almeno B1 livello (inglese e italiano vantaggioso)
- Routine nel trattare con apparecchiature di lavoro digitali, buona conoscenza degli utenti in MS Office, affinità per prodotti e sistemi digitali (web shop e applicazioni)
- Metodo di lavoro preciso e molto orientato al cliente
- Alta disponibilità per assegnazioni serali e sabati, forti abilità di squadra
- La propria auto per il lavoro durante i turni tardivi è vantaggiosa
- Condizioni di lavoro: Fondo pensione: 2/3 pagato da Coop, 18 settimane di congedo di maternità retribuito e 4 settimane di congedo di paternità pagato Ore lavorative: 5 week-end
- Formazione: oltre 600 corsi di formazione interna
- Sostenibilità: Impegno a persone e animali e natura con oltre 400 azioni
- Comunicazione: applicazione interna per i dipendenti
- Salute: aggiornamento Fitness: Fr. 200.– Sconto abbonamento annuale La persona di contatto Nicole Strauss HR Marketing Tipo: Tempo parziale
- Sede. ♪ Spreitenbach
Cosa offre l’azienda
- Sconti: 5 volte il numero di punti super nel supermercato, fino al 20% di sconto in tutti i formati del Gruppo Coop, Reka-Card: sconto su abbonamento, sconto su abbonamento GA
Contatti
- Telefono completo e assistenza clienti scritta di A – Z nella zona di coop.ch
- Accettazione degli ordini dei clienti scritti e telefonici Supporto telefonico di autista/cauffeur
Dettagli ulteriori
- Accettazione e trattamento delle richieste telefoniche e scritte dei clienti in tedesco, francese, inglese e italiano
- Accettazione degli ordini dei clienti scritti e telefonici Supporto telefonico di autista/cauffeur Attività amministrative generali
- Condizioni di lavoro: Fondo pensione: 2/3 pagato da Coop, 18 settimane di congedo di maternità retribuito e 4 settimane di congedo di paternità pagato Ore lavorative: 5 week-end
- Salute: aggiornamento Fitness: Fr. 200.– Sconto abbonamento annuale La persona di contatto Tipo: Tempo parziale
Note e contenuto originale
- Accettazione degli ordini dei clienti scritti e telefonici
- Supporto telefonico di autista/cauffeur
- Attività amministrative generali
- Condizioni di lavoro: Fondo pensione: 2/3 pagato da Coop, 18 settimane di congedo di maternità retribuito e 4 settimane di congedo di paternità pagato
- Ore lavorative: 5 week-end
- Salute: aggiornamento Fitness: Fr. 200.– Sconto abbonamento annuale
- La persona di contatto
- Nicole Strauss
- HR Marketing
- Tipo: Tempo parziale