Apprentissage d'agente/agent relation client CFC - Berne (francophone) — La Poste Suisse
- Località
- Bienne
- Contratto
- Stage/tirocinio
- Pubblicato
- 34 giorni fa
Descrizione completa
Ti piace il contatto umano su base giornaliera, comunicare con facilità e sei una persona utile naturale? Quindi allenarsi al Contact Center Poste è esattamente quello che ti serve! Durante questa formazione iniziale di tre anni, acquisirai le conoscenze necessarie per entrare con successo nel mondo della comunicazione con i clienti. La vostra sede di formazione sarà situata a Biel.
La tua formazione
- Sarete il primo punto di contatto per tutte le domande che i nostri clienti chiedono, per telefono e per iscritto.
- Al Contact Center Poste, si consiglia ai clienti, aiutare a risolvere i loro problemi e rispondere alle loro domande professionalmente.
- Potrai lavorare in modo versatile e flessibile su diversi canali di informazione e comunicazione.
- Scoprirete le diverse unità dell'Ufficio Postale e quindi familiarizzerete con i processi di lavoro, i servizi e i prodotti.
- Dopo la fase di integrazione, sarete presto in grado di fornire informazioni competenti in un'altra lingua nazionale
Cosa porti
Siamo alla ricerca di giovani entusiasti e motivati che vogliono spostare le cose. I requisiti sono i seguenti:
- Hai completato la tua istruzione secondaria obbligatoria o superiore con risultati buoni o molto buoni.
- Ti piace il contatto umano.
- Vuoi sviluppare le tue competenze linguistiche.
- Inoltre, vi distinguono per la vostra mente vivace, la vostra motivazione e il vostro desiderio di imparare.
- Sei anche una persona comunicativa, affidabile e discreta.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre La Poste Suisse per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Bienne è CHF 68'500 - 104'000 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da La Poste Suisse. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre La Poste Suisse?
Questo annuncio è una posizione a stage/tirocinio. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con La Poste Suisse durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Berna?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Berna possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Berna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso La Poste Suisse?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di La Poste Suisse su job.post.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
