Sachbearbeiter Kundendienst Mobiliar Fonds (w/m/d) — die Mobiliar

Descrizione completa

Questo è ciò che vi aspetta: assicurate la disponibilità quotidiana per i nostri clienti. Vi aspetta una giornata di lavoro variegata con contatto diretto con i clienti e compiti amministrativi e operativi. Si agisce come un ruolo centrale nell'interfaccia tra clientela, partner bancario e Mobiliar Asset Management. Ti forniamo processi e strutture chiare che ti aiutano a iniziare e ti danno sicurezza nel business quotidiano. Inoltre, un ambiente collegiale con reciproco sostegno e lavoro di squadra vissuto vi aspetta. Questo è quello che fai con noi: sei competente per entrare i nostri clienti al telefono, e-mail e posta. Assicurarsi che le richieste del cliente siano gestite in modo efficiente e in base alle esigenze – dalle semplici informazioni alle transazioni. Controllare e elaborare i documenti dei clienti e garantire la qualità dei dossier. Coordinate le preoccupazioni con i dipartimenti interni e con i partner esterni e quindi contribuite a processi lisci. È inoltre importante contribuire alla soddisfazione del cliente e alla fiducia nei fondi di investimento mobiliari.

• Una buona conoscenza del tedesco e della buona conoscenza francese (conoscenza italiana di vantaggio)
• Piacere di contatto diretto con i clienti e un orientamento di servizio pronunciato
• Esperienza nel servizio clienti o assistenza clienti in relazione ai fondi di investimento
• Un modo di lavoro strutturato, attento e affidabile
• Interesse a temi finanziari o fondi di investimento o la disponibilità a lavorare su di te
• Spirito di squadra e flessibilità nel lavoro quotidiano Viviamo una cultura aziendale aperta e preziosa. L'iscrizione è effettuata il 1° gennaio 2027 o d'accordo. Offriamo questo: Compatibilità Consentiamo modelli di lavoro flessibili e offriamo 20 settimane di maternità e 6 settimane di congedo di paternità, oltre le indennità familiari medie e un fondo pensionistico sostenibile. Formazione e sviluppo continui Offriamo una vasta gamma di corsi interni e la partecipazione a possibili programmi stranieri. In caso di formazione professionale e esterna, partecipiamo generosamente. Vantaggi Offriamo fino al 25% di sconto premium, abbonamenti a mezza quota, sconti sui telefoni cellulari e abbonamenti gratuiti con tariffa piatta e sconti agli eventi culturali. Termini di servizio vai al link Manager per le autorizzazioni dei cookie: Se visiti un sito web, queste informazioni sul tuo browser - di solito sotto forma di cookie - possono essere salvate e recuperate. Rispettiamo il tuo diritto alla privacy, puoi rifiutare alcuni cookie. Tuttavia, se si bloccano alcuni cookie, questo potrebbe avere un impatto negativo sulla vostra esperienza sul Sito e sui servizi che offriamo. Questi cookie sono necessari per l'utilizzo di questo sito e non possono essere disabilitati. Descrizione SAP attivato come fornitore di servizi Utilizziamo i seguenti cookie di sessione, il tutto necessario per la funzionalità del sito web:
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