ICT-Supporter:in Finanzsysteme — Universität Bern
- Località
- Bern
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
- 2 giorni fa
Descrizione completa
L'UniBE è versatile. Con noi, ci si può aspettare una vasta gamma di argomenti e un sacco di libertà di progettazione.
I loro compiti
- L'utente elabora e privilegia richieste di supporto e interruzioni tramite il nostro strumento ITSM, sviluppa soluzioni e documenta in modo comprensibile.
- Supportano gli utenti finali con domande sui processi finanziari SAP, in particolare sui dati di fatturazione e master, e coordinano casi complessi con l'operatore del sistema cantonale.
- Supportano la gestione dell'utente e dell'autorizzazione, compresi i cambiamenti di ruolo e i controlli regolari di accesso.
- Monitorano interfacce e messaggi di sistema, analizzano errori e partecipano a soluzioni sostenibili.
- Essi gestiscono dati master finanziariamente rilevanti dall'impianto alla manutenzione fino alla prenotazione di blocco o cancellazione e anche elaborare casi più complessi.
- Controllano la qualità dei dati master e partecipano alle valutazioni e alla conclusione tecnica periodica del CO.
- Coordinano test e release con l'operatore del sistema e i dipartimenti e supportano migrazioni, rollout e altri progetti.
- Mantengono la documentazione di supporto e formazione e supportano i superutenti e le aree specializzate con istruzioni e formazione.
Requisiti
- Formazione informatica completata (ad esempio informatica: in EFZ) o laurea in informatica o Business Informatics (HF, FH o Università)
- L'esperienza nel supporto delle TIC o delle applicazioni
- La conoscenza dei sistemi ERP/SAP e degli strumenti ITSM (ad esempio ServiceNow) è un vantaggio
- Comprensione tecnica delle autorizzazioni, delle interfacce, dell'analisi degli errori e dei processi aziendali digitali e dell'interesse per la qualità dei dati master
- Metodi di lavoro analitici, strutturati e indipendenti, nonché il piacere di risolvere casi di supporto esigenti
- Buona capacità di prioritizzazione, resilienza e un atteggiamento calmo e orientato alla soluzione anche nel caso di volumi di richiesta elevati
- Alto orientamento al servizio, comunicazione chiara, lavoro di squadra e disponibilità a familiarizzare rapidamente con nuovi argomenti
Cultura aziendale sana e buon ambiente di lavoro Applicazione e contatto Invia la tua richiesta a Claude Johner (Capo dei Sistemi Finanziari) entro il 16.11.2026 Con noi, crei valore. Per se stessi e per la società.
Informazioni su di noi
Sistemi finanziari (SYS) Supervisioniamo e sviluppiamo i sistemi finanziari dell'Università di Berna. La nostra applicazione e il supporto operativo (ABS) supporta gli utenti e coordina il supporto con l'operatore del sistema. Master data management (SDM) garantisce la qualità dei dati, mentre la gestione dei processi aziendali (GPM) progetta e ottimizza in particolare i processi di fatturazione. Il nostro personale svolge compiti amministrativi e organizzativi. Per lo scopo Con il previsto inizio della produzione SAP su 1. Gennaio 2027 inizia una fase di stabilizzazione intensiva per il nostro team. Per due anni, rafforzeranno le aree di Application and Operational Support (ABS) e Master Data Management (SDM), priorità problemi anche in caso di volumi di biglietti elevati e contribuire a processi finanziari affidabili con un metodo di lavoro calmo e orientato alla soluzione. I loro compiti
Requisiti
Abbonamento al lavoro Procedura di applicazione
I tuoi vantaggi
Lavoro orientato al team Posizione centrale nel cuore di Berna Cooperazione interdisciplinare I tuoi vantaggi
Lavorare sulla UniBE
L'Università di Berna non solo offre compiti entusiasmanti, ma anche un ambiente che promuove attivamente lo sviluppo, la diversità e le pari opportunità. Scopri cosa ci distingue come un datore di lavoro e come si ottiene avanti con noi. Pagina della carriera Posti di lavoro
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Universität Bern per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Bern è CHF 68'500 - 104'000 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da Universität Bern. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Universität Bern?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Universität Bern durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Berna?
I cittadini UE/AELS residenti in uno Stato UE/AELS possono richiedere il Permesso G e lavorare in tutta la Svizzera: le zone di frontiera per loro non valgono più e il rientro è almeno settimanale. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda all'ufficio della migrazione del canton Berna dopo la firma del contratto. I tempi di lavorazione variano per canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Berna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Universität Bern?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Universität Bern su jobs.unibe.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
