Supporto per l'applicazione: in Epsipol (Ordnungsbussen) (tedesco e francese) 80-100% — Abraxas Informatik AG
NuovoCHF 62'000 - 94'000
Abraxas Informatik AG · Münchenstein (BL)
- Località
- Münchenstein
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 62'000 - 94'000
Panoramica
Vuoi partecipare a un team motivato e dinamico e supportare i nostri clienti in modo ottimale?
Per il rinforzo del nostro team di supporto a Münchenstein stiamo cercando voi!
Supporti gli utenti della nostra soluzione software EPSIPOL (elaborazione bus di ordine) e assicurati che le richieste e gli errori vengano elaborati in modo efficiente.
- Vuoi partecipare a un team motivato e dinamico e supportare i nostri clienti in modo ottimale?
- Per il rinforzo del nostro team di supporto a Münchenstein stiamo cercando voi!
- ricevere, catturare, classificare e gestire report di problemi, richieste di assistenza e richieste generali di IT nel team di supporto;
- Diversi anni di esperienza in ICT-Helpdesk
- Conoscenza client Microsoft molto buona (Office Suite) e buona conoscenza SQL
- Mente. 25 giorni di vacanze all'anno
Responsabilità principali
- ricevere, catturare, classificare e gestire report di problemi, richieste di assistenza e richieste generali di IT nel team di supporto;
Requisiti principali
- Diversi anni di esperienza in ICT-Helpdesk
- Conoscenza client Microsoft molto buona (Office Suite) e buona conoscenza SQL
- Il know-how tecnico sonoro nell'hardware client, virtualizzazione, reti, periferiche e conoscenze di base nella protezione IT e sicurezza IT
- Forte capacità analitiche e concettuali, nonché un modo affidabile, indipendente, di qualità consapevole e flessibile di lavoro
- Tedesco stilistico con una conoscenza idealmente molto buona del francese – o francese elegante con una buona conoscenza del tedesco
- La conoscenza dei metodi ITIL (incident, problem and service request management secondo ITIL 4®) è un vantaggio I tuoi vantaggi
- Fino al 60% home office possibile con un carico di lavoro al 100% Acquisto di vacanza (2 settimane all'anno)
- 41h settimana con ore di lavoro flessibili su un carico di lavoro a tempo pieno
- Supporto per una formazione finanziaria o temporale al 100%
- Abbonamento gratuito per tutti i dipendenti
- Manteniamo una cultura aperta – quindi sentitevi liberi di inviarci la vostra applicazione direttamente nel modulo.
- proattive per gli utenti in caso di interruzioni operative e interruzioni di sistema pianificate Il tuo profilo
Cosa offre l’azienda
- Mente. 25 giorni di vacanze all'anno
Contatti
- Formazione IT completata o qualifica equivalente attraverso la formazione tecnica
Dettagli ulteriori
- Insieme al team e ai partner esterni, vi aiuterà a fornire ai nostri clienti servizi affidabili e soluzioni individuali adeguate.
- Informazioni proattive per gli utenti in caso di interruzioni operative e interruzioni di sistema pianificate
- La conoscenza dei metodi ITIL (incident, problem and service request management secondo ITIL 4®) è un vantaggio
- Fino al 60% home office possibile con un carico di lavoro al 100% Acquisto di vacanza (2 settimane all'anno)
Note e contenuto originale
- Il tuo ruolo
- Il tuo profilo
- I tuoi vantaggi
- Fino al 60% home office possibile con un carico di lavoro al 100%
- Acquisto di vacanza (2 settimane all'anno)
