Rappresentante di sostegno — Roche
- Località
- Quebec
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 26 giorni fa
Panoramica
A Roche potete presentarvi come voi stessi, abbracciati per le qualità uniche che vantate.
La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete stimati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di tre sia personalmente che professionalmente.
Questo è il modo in cui amiamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire.
- A Roche potete presentarvi come voi stessi, abbracciati per le qualità uniche che vantate.
- La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete stimati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di tre sia personalmente che professionalmente.
- Sei una persona efficace per risolvere i problemi, appassionato della comunità sanitaria, e capisci l'importanza delle nostre soluzioni per l'esperienza del cliente e la cura del paziente.
- La vostra passione per la risoluzione dei problemi e la soddisfazione del cliente si basa sulla vostra conoscenza tecnica per fornire un'esperienza clienti eccezionale.
- Il nostro impegno è quello di creare un ambiente di lavoro in cui sentirsi valorizzati, rispettati e responsabili è un'esperienza quotidiana.
- Roche è una società di successo che può offrire interessanti opportunità di carriera.
Requisiti principali
- Sei una persona efficace per risolvere i problemi, appassionato della comunità sanitaria, e capisci l'importanza delle nostre soluzioni per l'esperienza del cliente e la cura del paziente.
- La vostra passione per la risoluzione dei problemi e la soddisfazione del cliente si basa sulla vostra conoscenza tecnica per fornire un'esperienza clienti eccezionale.
- Fornirai un supporto tempestivo, accurato e coerente ai nostri clienti per ridurre al minimo l'interruzione dei loro servizi diagnostici. Customer Relationship Management:
- Costruire relazioni forti con i gestori di laboratorio e utilizzare l'ascolto attivo per diagnosticare e risolvere rapidamente i loro problemi tecnici.
- Distribuzione e installazione: collaborare nella pianificazione, coordinare hardware/software e guidare il team di distribuzione per garantire il successo di installazioni e aggiornamenti.
- Manutenzione e Assistenza Tecnica: Condurre la manutenzione preventiva, risolvere i bollettini tecnici e supportare i team regionali per ridurre al minimo l'interruzione dei servizi diagnostici.
- Integrazione dei sistemi IT: lavorare con specialisti locali (RIS e team tecnici) per installare, configurare e supportare software e infrastrutture IT. Collaborazione e amministrazione:
- Partecipare a riunioni (servizio, vendite, clienti) e garantire la gestione amministrativa quotidiana, compresa la chiusura dei file dopo ogni visita del sito. Chi sei
- Formazione e competenza tecnica: Tenere una laurea (DEC) in tecnologia elettronica (o formazione correlata) e avere una forte conoscenza dei sistemi informatici e delle infrastrutture di rete.
- Esperienza di campo e di laboratorio: Summarize oltre 5 anni di esperienza di servizio sul campo rilevante, idealmente acquisita nell'ambiente di laboratorio (una risorsa importante).
- Supporto clienti e Orientamento: Avere comprovata esperienza nel supporto clienti, concentrandosi sulla centralità del cliente (Customer Centricity), così come il bilinguismo inglese/francese (orale e scritto) per interagire in tutto il Canada.
- Mobilità e viaggio (95%): Essere disponibili per viaggi molto frequenti (
Cosa offre l’azienda
- Il nostro impegno è quello di creare un ambiente di lavoro in cui sentirsi valorizzati, rispettati e responsabili è un'esperienza quotidiana.
- Roche è una società di successo che può offrire interessanti opportunità di carriera.
- Noi incoraggiamo e sosteniamo il vostro sviluppo in aree di interesse per voi, che vi preparerà per la prossima fase della vostra carriera.
- Sappiamo che i nostri dipendenti sono gli artigiani del nostro successo e li apprezziamo.
- L'opportunità Come rappresentante di supporto per l'implementazione del campo, fai parte di un team di esperti che svolgono un ruolo cruciale nel sostenere i principali ospedali e laboratori per l'installazione e il corretto funzionamento della loro chimica clinica, immunoanalisi, biologia molecolare, patologia, analisi delle urine e soluzioni di automazione.
Dettagli ulteriori
- Creare un mondo in cui tutti abbiamo più tempo con le persone che amiamo. E' questo che ci rende Rock.
- Fornirai un supporto tempestivo, accurato e coerente ai nostri clienti per ridurre al minimo l'interruzione dei loro servizi diagnostici. Customer Relationship Management:
- Integrazione dei sistemi IT: lavorare con specialisti locali (RIS e team tecnici) per installare, configurare e supportare software e infrastrutture IT. Collaborazione e amministrazione:
- Partecipare a riunioni (servizio, vendite, clienti) e garantire la gestione amministrativa quotidiana, compresa la chiusura dei file dopo ogni visita del sito.
Note e contenuto originale
- Creare un mondo in cui tutti abbiamo più tempo con le persone che amiamo.
- E' questo che ci rende Rock.
- Fornirai un supporto tempestivo, accurato e coerente ai nostri clienti per ridurre al minimo l'interruzione dei loro servizi diagnostici.
- Customer Relationship Management:
- Integrazione dei sistemi IT: lavorare con specialisti locali (RIS e team tecnici) per installare, configurare e supportare software e infrastrutture IT.
- Collaborazione e amministrazione:
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Roche per questa posizione?
Roche indica CHF 62'000 - 94'000 lordi annui per questo ruolo a Quebec. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Roche?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Roche durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Basilea?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Basilea possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Basilea o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Roche?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Roche su roche.wd3.myworkdayjobs.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.