Specialista: in gestione dei conflitti e mediazione (m/f/d) — ETH Zürich
CHF 73'500 - 111'500
ETH Zürich · Zürich (ZH)
- Località
- Zürich
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 13 giorni fa
SalarioCHF 73'500 - 111'500
Panoramica
100%, Zurigo, a tempo indeterminato Descrizione del Dipartimento di Diversità e Cooperazione è parte del Vicepresidio per lo Sviluppo del Personale e la Leadership (VPPL).
Nell'ambito dello sviluppo del sistema di gestione del rispetto e del conflitto con il livello organizzativo dell'ETH Zurigo, il Dipartimento di Diversità e Cooperazione sta costruendo e rafforzando una nuova unità di mediazione.
- 100%, Zurigo, a tempo indeterminato Descrizione del Dipartimento di Diversità e Cooperazione è parte del Vicepresidio per lo Sviluppo del Personale e la Leadership (VPPL).
- Nell'ambito dello sviluppo del sistema di gestione del rispetto e del conflitto con il livello organizzativo dell'ETH Zurigo, il Dipartimento di Diversità e Cooperazione sta costruendo e rafforzando una nuova unità di mediazione.
- Specialista nella gestione dei conflitti e nella mediazione (m/f/d)
- Come parte del VPPL, promuoviamo una cultura e una leadership inclusiva, interagiamo con i nostri colleghi su un piano di uguaglianza, assumiamo volentieri responsabilità, pensiamo e lavoriamo in modo interconnesso e abbiamo una passione per approcci innovativi, con coraggio e leggerezza.
- Laurea (Master o equivalente), preferibilmente in Psicologia, Giurisprudenza, Scienze Sociali o Scienze Organizzative
- Formazione approfondita ed esperienza come mediatore
Responsabilità principali
- Specialista nella gestione dei conflitti e nella mediazione (m/f/d)
- Come parte del VPPL, promuoviamo una cultura e una leadership inclusiva, interagiamo con i nostri colleghi su un piano di uguaglianza, assumiamo volentieri responsabilità, pensiamo e lavoriamo in modo interconnesso e abbiamo una passione per approcci innovativi, con coraggio e leggerezza.
- La nostra visione è la fonte della capacità della persona di saper utilizzare le potenzialità e quelle più anziane.
- Questa è una breve intervista video con la nostra Vice Presidente Julia Dannath.
- Come specialista nella gestione dei conflitti e mediazione, svolgerai un ruolo centrale nel gestire, controllare e integrare strutturalmente conflitti e lamentele complessi in tutta l'istituzione.
- Garantire la pianificazione, l'orientamento e la documentazione del processo di chiarimento strutturati in casi complessi e assicurare che questi siano integrazione in modo coerente nell'istituzionale generale. Consultation e Empowerment
- Il centro è anche la gestione professionale del processo di chiarimento, che tiene conto delle condizioni organizzative, culturali e strutturali.
- Consultazione e responsabilizzazione del direttore nei gesti contrastanti, nelle dinamiche di escalation e nella situazione di decisione e responsabilità organizzativa.
- Questa funzione fa parte integrante della governance istituzionale nel campo del rispetto e della gestione dei conflitti.
- Processo di consultazione e sistema di supporto su altri punti di contatto e consultazione internamente.
Requisiti principali
- Laurea (Master o equivalente), preferibilmente in Psicologia, Giurisprudenza, Scienze Sociali o Scienze Organizzative
- Formazione approfondita ed esperienza come mediatore
Contatti
- Consultazione con conduttori, assistenti e unità organizzative in situazioni di conflitto complesso con un ruolo strutturato, imparziale e responsabile del processo.
Azienda e contesto
- Garantire che le conoscenze acquisite dal lavoro di chiarimento siano raccolte, concentrate e ripristinate all'organizzazione in modo appropriato.
- Questo contribuisce a tutta la capacità di apprendimento strutturale dell'istituzione e allo sviluppo di standard di governance, prevenzione e qualità.
- Sviluppo e implementazione di formati di forma, sensibilità e aggiornamento per diversi livelli di destinazione e leadership, contribuendo a tutta la radice sostenuta di competenza nel campo dei conflitti come parte della professionalità istituzionale. Posizione e Sviluppo
- Partecipazione attiva alla posizione e allo sviluppo dell'unità di chiarimento come pilastro strategicamente rilevante della gestione isituzionale nel campo del rispetto e della gestione dei conflitti.
Dettagli ulteriori
- Garantire la pianificazione, l'orientamento e la documentazione del processo di chiarimento strutturati in casi complessi e assicurare che questi siano integrazione in modo coerente nell'istituzionale generale. Mansioni Consultation e Empowerment
- Contribuisci alla sistematizzazione e allo sviluppo di approcci organizzativi per affrontare questioni di rispetto e conflitti. Prevenzione e Trasferimento
- Sviluppo e implementazione di formati di forma, sensibilità e aggiornamento per diversi livelli di destinazione e leadership, contribuendo a tutta la radice sostenuta di competenza nel campo dei conflitti come parte della professionalità istituzionale. Posizione e Sviluppo
Note e contenuto originale
- Garantire la pianificazione, l'orientamento e la documentazione del processo di chiarimento strutturati in casi complessi e assicurare che questi siano integrazione in modo coerente nell'istituzionale generale.
- Mansioni Consultation e Empowerment
- Contribuisci alla sistematizzazione e allo sviluppo di approcci organizzativi per affrontare questioni di rispetto e conflitti.
- Prevenzione e Trasferimento
- Sviluppo e implementazione di formati di forma, sensibilità e aggiornamento per diversi livelli di destinazione e leadership, contribuendo a tutta la radice sostenuta di competenza nel campo dei conflitti come parte della professionalità istituzionale.
- Posizione e Sviluppo
