Client Services Project Support Associate — Thermo Fisher Scientific (Schweiz) AG

Descrizione completa

Programma di lavoro

Standard (Mon-Fri)

Condizioni ambientali

Ufficio

Descrizione del lavoro

Come parte del team Thermo Fisher Scientific, scoprirete un lavoro significativo che fa un impatto positivo su scala globale. Unisciti ai nostri colleghi nel portare la nostra missione in vita ogni giorno per consentire ai nostri clienti di rendere il mondo più sano, più pulito e sicuro. Forniamo ai nostri team globali le risorse necessarie per raggiungere i singoli obiettivi di carriera, aiutando a superare la scienza, sviluppando soluzioni per alcune delle sfide più difficili del mondo, come proteggere l’ambiente, assicurarsi che il nostro cibo sia sicuro o aiutando a trovare cure per il cancro. Descrizione:

Unisciti al nostro team di Thermo Fisher Scientific e contribuisci a promuovere la ricerca clinica. In qualità di Customer Services Project Manager I, supporterai gli studi clinici gestendo la documentazione del progetto, coordinando le attività della supply chain e garantendo una fornitura coerente dei servizi. Lavorare a stretto contatto con team e clienti interni per sostenere il successo dello studio, mantenendo i più elevati standard di qualità. Potrai gestire la pianificazione del progetto, la gestione della documentazione e il coordinamento interfunzionale per soddisfare le scadenze e le aspettative dei clienti.

Il tuo ruolo in quella missione

Come membro di Global Client Services, fai parte di One Global Team: potenziato per agire, fare connessioni e ottenere risultati per i nostri clienti e i loro pazienti.

Il Project Support Associate è un membro chiave del nostro team di Project Management e fornisce un supporto cruciale che consente un servizio senza pari ai nostri clienti. Questo ruolo collabora con clienti interni ed esterni per monitorare il progresso quotidiano dei risultati del progetto del cliente e svolge un ruolo chiave nella documentazione e garantire un'eccellente esperienza del cliente. Il ruolo PSA supporta il portafoglio clienti PM per garantire il completamento e la manutenzione di approvvigionamento nel ciclo di vita di ogni progetto.

Responsabilità chiave

• Partner del team di gestione del progetto interno per aiutare a sostenere il successo di uno studio in qualsiasi modo possibile.
• Assiste alla creazione e al mantenimento di sistemi di archiviazione di studi e mantiene registri accurati per tutti i lavori intrapresi, lavorando con sistemi di gestione della qualità appropriati.
• Collabora con il Project Manager per garantire che tutte le attività di Fisher Clinical si uniscano in modo tempestivo per soddisfare i requisiti del cliente e dello studio.
• Ottiene risultati attraverso l'utilizzo di strumenti di pianificazione di progetti appropriati per comunicare risultati e attività di percorso critico e responsabilità.
• Crea e/o supporta la creazione di documentazione operativa utilizzando sistemi interni, inclusi ma non limitati alla documentazione operativa GMP. Costruisci la fattura di materiali e coordina la creazione e la revisione dei pacchetti di fatturazione.
• Raccogliere tutte le informazioni su una progettazione di studio, tra cui; testi di etichette accurati, coordinamento di materiale di imballaggio primario e secondario e strumenti, coordinamento della traduzione di etichette, produzione di tutta la documentazione batch per le operazioni e il controllo della documentazione e istruzioni GMP.
• Riguarda GXP in tutti i settori di responsabilità7

Come dimostrato da

Gestione dei progetti

• Comprensione generale dei piani di progetto e della gestione della timeline con un track record dimostrato per la consegna delle attività per consentire il raggiungimento degli obiettivi.
• Conoscenza dell'inventario generale, buone pratiche di documentazione e della generazione di report.
• Identificare e solleva sfide di progetto e collabora con i membri del team o la gestione per risolvere i problemi.
• Comunica le informazioni in modo tempestivo, comprende i confini, rispetta le differenze e affronta le situazioni di sfida in modo appropriato.

Requisiti

• Corso di laurea richiesto, nessuna esperienza preventiva richiesta, preferibilmente in studi clinici o industria farmaceutica
• Preferiti Campi di studio: sanità, gestione della supply chain, scienze della vita o campo correlato
• Forte comprensione dei principi GMP/GxP e dei sistemi di gestione della qualità
• Dimostrate capacità di gestione del progetto con capacità di gestire più progetti contemporaneamente
• Proficienza avanzata nella suite Microsoft Office, in particolare Excel e Project
• Forte capacità analitiche e di problem solving
• Efficace capacità di comunicazione scritta e verbale
• Dettaglio orientato con eccellenti capacità organizzative e documentali
• Capacità dimostrata di lavorare in modo indipendente e come parte di team interfunzionali
• Inglese fluente richiesto, lingue aggiuntive benefiche
• Esperienza coordinata con i team e gestione delle relazioni con gli stakeholder
• Capacità di analizzare i dati e generare report chiari e precisi
• Focus sul servizio di qualità e miglioramento continuo
• Adattabile al cambiamento delle priorità, mantenendo l'attenzione ai dettagli

Domande frequenti su questo annuncio