Service Coordinatore 80 - 100% (f/m/d) — ABB Svizzera (sede Ticino)

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Descrizione completa

A ABB, aiutiamo le industrie a gestire più snelle e più pulite.E ogni persona qui fa accadere questo. Avrete il potere di guidare, supportato per crescere e orgogliosi dell'impatto che creiamo insieme. Unisciti a noi e aiuta a eseguire ciò che gestisce il mondo.

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This position reports to:

Service Operations Manager

In questo ruolo, coordinerai le attività di servizio in loco e ti assicurerai che vengano svolte in conformità alle esigenze di ABB e clienti. Su base giornaliera, agirai come punto di contatto primario per i clienti durante l'esecuzione delle assegnazioni di servizio. Contribuirai alla tua esperienza fornendo un coordinamento dei servizi reattivo e superando le aspettative dei clienti.


Il tuo sarà responsabile per

  • Pianificazione e coordinamento delle attività di servizio in loco in conformità alle norme legali e alle prescrizioni contrattuali.
  • Monitorare il completamento delle visite di servizio e garantire che tutta la documentazione e i record di progetto siano completati in modo tempestivo.
  • Rivedere e verificare i rapporti di servizio per garantire la qualità e identificare eventuali deviazioni.
  • Pianificazione e allocazione delle risorse, compreso il servizio sul campo Ingegneri, per massimizzare le prestazioni del servizio clienti e la conformità contrattuale.


• Qualificazioni per il ruolo

  • Conoscenza forte di Salesforce Field Service (FSL) con esperienza pratica nel coordinamento e nello spelling dei servizi.
  • Esperienza comprovata nella pianificazione dei servizi, nella gestione dei progetti e nel controllo dei documenti.
  • Ottima capacità organizzative e di pianificazione, con una forte attenzione ai dettagli e un alto livello di affidabilità.
  • Consapevolità dei requisiti giuridici e normativi relativi alla fornitura dei servizi e ai progetti esecuzione.
  • Passione per l'eccellenza del servizio clienti e miglioramento continuo del processo.
  • Fluente in tedesco e inglese, sia scritto che parlato.

Il processo di reclutamento è gestito da un Partner di tipo remoto Emma Aslani

Costruire un futuro più pulito e intelligente prende ogni tipo di mente: il curioso, il coraggioso e il creativo. Per questo accogliamo persone provenienti da ogni background ed esperienza.

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Dettagli dell'offerta

  • Azienda: ABB Svizzera (sede Ticino)
  • Posizione: Service Coordinatore 80 - 100% (f/m/d)
  • Sede: Baden, Aargau, Argovia
  • Stipendio: CHF 72'500 - 110'500 (fonte non verificata)
  • Pubblicata il: 2026-10-06
  • Scaduta il: 2026-11-06

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