Service Coordinatore 80 - 100% (f/m/d) — ABB Svizzera (sede Ticino)
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Descrizione completa
A ABB, aiutiamo le industrie a gestire più snelle e più pulite.E ogni persona qui fa accadere questo. Avrete il potere di guidare, supportato per crescere e orgogliosi dell'impatto che creiamo insieme. Unisciti a noi e aiuta a eseguire ciò che gestisce il mondo.
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Service Operations ManagerIn questo ruolo, coordinerai le attività di servizio in loco e ti assicurerai che vengano svolte in conformità alle esigenze di ABB e clienti. Su base giornaliera, agirai come punto di contatto primario per i clienti durante l'esecuzione delle assegnazioni di servizio. Contribuirai alla tua esperienza fornendo un coordinamento dei servizi reattivo e superando le aspettative dei clienti.
Il tuo sarà responsabile per
- Pianificazione e coordinamento delle attività di servizio in loco in conformità alle norme legali e alle prescrizioni contrattuali.
- Monitorare il completamento delle visite di servizio e garantire che tutta la documentazione e i record di progetto siano completati in modo tempestivo.
- Rivedere e verificare i rapporti di servizio per garantire la qualità e identificare eventuali deviazioni.
- Pianificazione e allocazione delle risorse, compreso il servizio sul campo Ingegneri, per massimizzare le prestazioni del servizio clienti e la conformità contrattuale.
• Qualificazioni per il ruolo
- Conoscenza forte di Salesforce Field Service (FSL) con esperienza pratica nel coordinamento e nello spelling dei servizi.
- Esperienza comprovata nella pianificazione dei servizi, nella gestione dei progetti e nel controllo dei documenti.
- Ottima capacità organizzative e di pianificazione, con una forte attenzione ai dettagli e un alto livello di affidabilità.
- Consapevolità dei requisiti giuridici e normativi relativi alla fornitura dei servizi e ai progetti esecuzione.
- Passione per l'eccellenza del servizio clienti e miglioramento continuo del processo.
- Fluente in tedesco e inglese, sia scritto che parlato.
Il processo di reclutamento è gestito da un Partner di tipo remoto Emma Aslani
Costruire un futuro più pulito e intelligente prende ogni tipo di mente: il curioso, il coraggioso e il creativo. Per questo accogliamo persone provenienti da ogni background ed esperienza.
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Dettagli dell'offerta
- Azienda: ABB Svizzera (sede Ticino)
- Posizione: Service Coordinatore 80 - 100% (f/m/d)
- Sede: Baden, Aargau, Argovia
- Stipendio: CHF 72'500 - 110'500 (fonte non verificata)
- Pubblicata il: 2026-10-06
- Scaduta il: 2026-11-06
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