Product Quality Improvement Manager (M/F) — Patek Philippe
- Località
- Plan-Les-Ouates
- Contratto
- other
- Pubblicato
- 2 giorni fa
Panoramica
Missione
Il compito principale del Product Quality Improvement Officer è quello di pilotare e analizzare i problemi sperimentati dai clienti a livello globale e trasversale dell'azienda, per effettuare audit di processi, prodotti e sistemi internamente o esternamente.
Nel corso di un ampio ambito, identifica, propone e implementa azioni per prevenire e migliorare i prodotti e i processi di qualità durante il ciclo di vita (dal design al servizio clienti).
- Missione
- Il compito principale del Product Quality Improvement Officer è quello di pilotare e analizzare i problemi sperimentati dai clienti a livello globale e trasversale dell'azienda, per effettuare audit di processi, prodotti e sistemi internamente o esternamente.
- responsabilità
- Identificare, consolidare e privilegiare le questioni di qualità, capitalizzando i reclami dei clienti, i problemi interni e i centri di assistenza.
- ricercato
- Ingegnere HES o tecnico Es con un orientamento di qualità.
Responsabilità principali
- responsabilità
- Identificare, consolidare e privilegiare le questioni di qualità, capitalizzando i reclami dei clienti, i problemi interni e i centri di assistenza.
- Condurre progetti cross-cutting e lead team per soddisfare gli obiettivi di qualità a livello aziendale.
- Identificare i problemi sperimentati dai clienti e pilotare gli indicatori del prodotto di qualità in atto con il team per la segnalazione alla gestione.
- Identificare e implementare azioni correttive e preventive e monitorare i piani di azione durante il ciclo di vita.
- Preparare le recensioni e gli eventi di qualità in collaborazione con i capi delle entità interessate alla qualità del prodotto.
- Conduct process, product, system, provider (e/o service center) audit relativi ai progetti pilota.
- Costruire, proporre e discutere indicatori per ottimizzare la qualità del prodotto.
- Sessioni pilota trasversale che riuniscono attori interni ed esterni intorno alla qualità del prodotto.
Requisiti principali
- ricercato
- Ingegnere HES o tecnico Es con un orientamento di qualità.
- da 5 a 10 anni di esperienza in una posizione simile in un servizio di qualità, idealmente nell'industria orologiera.
- Buona conoscenza nei prodotti di orologeria.
- Mastering Strumenti di qualità (DMAIC, 8D, QRQC, Pareto e Cause-Effect diagrams, PDCA, 5 Perché, ...) e problem solving.
- Buona conoscenza nella gestione del progetto trasversale con diversi scambi.
- Masterizzazione di strumenti statistici e strumenti di automazione degli uffici (MS-Office e in particolare Excel).
- Buon comando dell'inglese.
- Ascolto, capacità di comunicazione trasversale e gestione delle riunioni.
- Spirito di sintesi e di analisi, forza di proposta, risultati pragmatici, orientati. Riferimenti 3762
Dettagli ulteriori
- Spirito di sintesi e di analisi, forza di proposta, risultati pragmatici, orientati.
Note e contenuto originale
- Profilo ricercato
- Riferimenti
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Patek Philippe per questa posizione?
Patek Philippe indica CHF 60'500 - 91'500 lordi annui per questo ruolo a Plan-Les-Ouates. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Patek Philippe?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Patek Philippe durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Ginevra?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Ginevra possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Ginevra o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Patek Philippe?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Patek Philippe su careers.patek.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
