Leiter Customer Service Maschinenindustrie (m/w) 100% — yellowshark AG
- Località
- Baden
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
- 43 giorni fa
Descrizione completa
18.09.2026 Head of Customer Service Machinery Industry (m/f) 100% 5400 bagni Tecnologia dei servizi
- Occupazione permanente
Ufficio Banda di Wage 95.000 - 125.000 CHF 01 Datore di lavoro futuro Assumete la gestione professionale, organizzativa e operativa del servizio clienti e insieme al vostro team assicurate un servizio professionale e orientato al cliente. Tieni d'occhio sia i processi interni che le preoccupazioni dei nostri clienti. 02 Il tuo compito
Le sue numerose responsabilità includono
Leadership e sviluppo del team di assistenza clienti esistente Responsabilità per un'organizzazione efficiente e processi lisci nel servizio Garantire un elevato livello di orientamento del cliente e supporto professionale durante tutto il processo di assistenza Coordinamento e supporto nella pianificazione operativa dei tecnici dei servizi Test e elaborazione dei rapporti di servizio e valutazione della fatturazione corrispondente Chiarificazione delle richieste dei clienti e assunzione di responsabilità nei casi di clienti esigenti Una stretta cooperazione con la tecnologia, l'amministrazione e altri organismi interni Ottimizzazione continua dei processi di servizio e garanzia di un'elaborazione affidabile degli ordini 03 Vantaggi
- Partecipazione alla formazione esterna
- Organizzazione flessibile del tempo di lavoro
- Condizioni di occupazione progressiva
- Campo di attività internazionale
- Parcheggio gratuito
- Almeno 5 settimane di vacanza
- Regolari misure di supporto del team e eventi aziendali
- Attività responsabili
04 Il tuo profilo Per questa posizione responsabile, siamo alla ricerca di una personalità esperta che già conosce il servizio clienti di una società tecnicamente modellata dalla sua responsabilità.
A condizione che
Formazione tecnica completa Formazione commerciale o qualificazione addizionale comparabile Diversi anni di esperienza gestionale nel servizio clienti o nel servizio, nonché già esercitato la responsabilità in una funzione paragonabile all'interno dell'industria della macchina Forte comprensione tecnica e un buon senso delle esigenze del cliente Apparizione sicura, forza decisionale e un atteggiamento orientato alla soluzione Molto buone capacità organizzative e la capacità di tenere traccia di più compiti paralleli Tedesco stilistico in Parola e scrittura Molto buona conoscenza del francese è obbligatoria perché si comunica regolarmente con i clienti di lingua francese e contatti Buona conoscenza dell'inglese e/o dell'italiano è un vantaggio aggiunto 05 Vale la pena sapere Vi offriamo una posizione di leadership responsabile con influenza diretta sulla qualità e sullo sviluppo ulteriore della nostra organizzazione di servizi. Introduzione approfondita all'organizzazione esistente e ai compiti specifici Supporto di un team esperto ed esperto Attività versatile con un alto grado di responsabilità personale Moderne infrastrutture e luoghi di lavoro contemporanei Condizioni di lavoro interessanti Prospettive a lungo termine in un ambiente tecnicamente esigente Altre raccomandazioni Applicare ora Purtroppo non possiamo attualmente sostenere le applicazioni della vostra regione. Persona di contatto T E-mail Alla squadra Processo di applicazione 01 Invia la tua richiesta in 10 minuti 02 Esame dei documenti 03 Rispondi entro 5 giorni Occupazione Ottieni le ultime offerte di lavoro direttamente nella tua casella di posta. Applicazione spontanea Si prende l'iniziativa, esaminiamo le offerte di lavoro adatte. COMUNICAZIONI NEXT JOB Abbiamo suscitato il vostro interesse? Invia la tua applicazione in 3 semplici passaggi. Applicare ora Purtroppo non possiamo attualmente sostenere le applicazioni della vostra regione.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre yellowshark AG per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Baden è CHF 85'500 - 129'500 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da yellowshark AG. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre yellowshark AG?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con yellowshark AG durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Argovia?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Argovia possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Argovia o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso yellowshark AG?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di yellowshark AG su jobs.yellowshark.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
