Call Agent (m/f/d) Servizio clienti coop.ch, 40% (salario orario) — Coop Genossenschaft
- Località
- Spreitenbach
- Contratto
- part-time
- Pubblicato
- 2 giorni fa
Panoramica
Call Agent (m/f/d) Servizio clienti coop.ch, 40% (salario orario)
Coop Società Cooperativa — Spreitenbach, Argovia, Svizzera
- Call Agent (m/f/d) Servizio clienti coop.ch, 40% (salario orario)
- Coop Società Cooperativa — Spreitenbach, Argovia, Svizzera
- Ricezione ed elaborazione delle richieste telefoniche e scritte dei clienti in tedesco, francese, inglese e italiano
- Assistenza clienti completa telefonica e scritta dalla A alla Z nel settore coop.ch
- Formazione commerciale completata o equivalente
- Ottima conoscenza orale e scritta del tedesco e del francese ad almeno il livello B1 (vantaggioso l'inglese e l'italiano)
Responsabilità principali
- Ricezione ed elaborazione delle richieste telefoniche e scritte dei clienti in tedesco, francese, inglese e italiano
- Assistenza clienti completa telefonica e scritta dalla A alla Z nel settore coop.ch
- Ricezione degli ordini scritti e telefonici dei clienti Assistenza telefonica agli autisti/autisti Attività amministrative generali
Requisiti principali
- Formazione commerciale completata o equivalente
- Ottima conoscenza orale e scritta del tedesco e del francese ad almeno il livello B1 (vantaggioso l'inglese e l'italiano)
- Routine nell'uso di strumenti di lavoro digitali, buone conoscenze utente in MS Office, affinità con prodotti e sistemi digitali (webshop e app)
- Metodo di lavoro preciso e molto orientato al cliente
- Elevata disponibilità per le missioni serali e del sabato, spiccata capacità di lavorare in gruppo
- Vantaggio della propria auto per il tragitto casa-lavoro in caso di turni tardivi
- Agevolazioni: 5 volte il numero di superpunti nel supermercato, fino al 20% di sconto in tutti i formati del Gruppo Coop, Reka-Card: Agevolazione in caso di acquisto, Agevolazione in caso di abbonamento AG
- Condizioni di impiego: cassa pensione: 2/3 versati da Coop, 18 settimane di congedo di maternità retribuito e 4 settimane di congedo di paternità retribuito Orario di lavoro: 5 settimane di ferie Formazione: oltre 600 corsi interni
Dettagli ulteriori
- Ricezione degli ordini scritti e telefonici dei clienti Assistenza telefonica agli autisti/autisti Attività amministrative generali
- Condizioni di impiego: cassa pensione: 2/3 versati da Coop, 18 settimane di congedo di maternità retribuito e 4 settimane di congedo di paternità retribuito Orario di lavoro: 5 settimane di ferie Formazione: oltre 600 corsi interni
Note e contenuto originale
- Ricezione degli ordini scritti e telefonici dei clienti
- Assistenza telefonica agli autisti/autisti
- Attività amministrative generali
- Condizioni di impiego: cassa pensione: 2/3 versati da Coop, 18 settimane di congedo di maternità retribuito e 4 settimane di congedo di paternità retribuito
- Orario di lavoro: 5 settimane di ferie
- Formazione: oltre 600 corsi interni
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Coop Genossenschaft per questa posizione?
Coop Genossenschaft indica CHF 24'800 - 37'600 lordi annui per questo ruolo a Spreitenbach. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Coop Genossenschaft?
Questo annuncio è una posizione a part-time. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Coop Genossenschaft durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Argovia?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Argovia possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Argovia o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Coop Genossenschaft?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Coop Genossenschaft su jobs.coopjobs.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
