Teamleiter Services (m/w/d) — Raiffeisen

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Description complète

Laisser les gens. Améliorer les processus. Façonner l'avenir.

As La région de Raiffeisenbank a quitté le lac Zurich, nous défendons la proximité, la fiabilité et les liens régionaux. Pour notre domaine Services, nous cherchons un chef de file qui suit, établit les priorités et stimule activement le changement avec votre équipe. Tâches : Vous prenez en charge la gestion technique et du personnel de notre équipe de service et vous assurez que les différentes tâches et processus sont exécutés de manière fiable, efficace et axée sur le client. Non seulement vous gardez un œil sur les affaires quotidiennes, mais vous reconnaissez également le potentiel d'amélioration et développez activement la région. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction de la banque, les soutenez dans les dossiers centraux et contribuez de manière significative au développement de notre banque avec votre équipe. Leurs principales tâches sont les suivantes: • Responsabilité générale des services • Leadership, encadrement et perfectionnement des employés • Assurer des opérations quotidiennes sans heurts et efficaces • Initier et accompagner les changements et les nouveaux développements dans la région • Coopération étroite avec la direction de la banque et les parties prenantes internes et externes De quoi votre équipe est responsable : Avec votre équipe, vous êtes responsable des services centraux de notre banque dans les domaines suivants : • Service clientèle avec services administratifs pour nos clients • Back office avec master data management, transactions de paiement et comptabilité • Contrôle et contrôle des risques : élaboration de rapports SIG ciblés • Sécurité, y compris mise en œuvre et respect des exigences pertinentes • Informatique en étroite collaboration avec Raiffeisen Suisse • Infrastructure comprenant la coordination de notre partenaire externe ainsi que la préparation de grands projets d'entretien et d'investissement pour la gestion bancaire Ce qui rend cette fonction spéciale: Ils assument la responsabilité d'un large éventail de sujets, travaillent en étroite collaboration avec la direction de la banque et façonnent activement le développement de notre secteur de service. Vous développez non seulement les processus, mais aussi les personnes de votre équipe. Bref, ils laissent des traces. Exigences • Plusieurs années d'expérience dans la gestion du personnel et le perfectionnement des employés • Expérience approfondie dans l'arrière-bureau, les opérations ou l'environnement de service, idéalement dans le secteur bancaire • Formation supérieure des entreprises ou des banques • La pensée entrepreneuriale et la capacité de mettre en œuvre des changements de manière pragmatique et durable • Haute responsabilité personnelle, prise de décisions et capacité de fixer des priorités et de garder un aperçu dans un vaste domaine de responsabilité Nous offrons: Nous invitons nos employés à participer activement à leur travail et à assumer leurs responsabilités. Cela crée des tâches variées qui créent une réelle valeur ajoutée – pour tous ceux qui veulent faire la différence.

Détails de l'offre

  • Entreprise: Raiffeisen
  • Poste: Teamleiter Services (m/w/d)
  • Lieu: Pfäffikon SZ, Zurich
  • Salaire: CHF 86'500 - 120'500 (source non vérifiée)
  • Secteur: Sanità / Ospedali
  • Publiée le: 2026-09-01
  • Expirée le: 2026-10-02

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