Hotel Cleanliness Supervisor — Marriott International

Description complète

VEUILLEZ NOTER Seuls les ressortissants suisses et les ressortissants de l'UE seront pris en compte. D'AUTRES NATIONALITÉS NE PEUVENT JURIDIQUEMENT PAS OBTENIR UN PERMIS DE TRAVAIL POUR LA SUISSE. Les demandes émanant de ressortissants non suisses ou non de l'UE ne pourront pas être examinées.

PRÉCÉDENT

• PASSPORT SUISSE
• PASSPORT UE

HOTEL CLEANLINESS SUPERVISEUR

Cette position s'applique exclusivement aux quarts de travail tardifs quotidiens.

Principales tâches et compétences

Le surveillant de la propreté de l'hôtel – Late Shift est chargé de superviser les opérations de ménage du soir afin d'assurer la propreté, la sécurité et l'état de préparation de toutes les chambres assignées, la propreté de tous les espaces publics. Ce rôle supervise le personnel d'entretien pendant les heures du soir, inspecte le travail terminé, coordonne les affectations et répond aux demandes urgentes de nettoyage et de livraison. Veiller à ce que tous les préparatifs en vue de la passation des tâches aux équipes soient bien établis.

Principales responsabilités

• Superviser le personnel d'entretien pendant les quarts de travail tardifs.
• Assigner des horaires de nettoyage nocturne, des priorités et des zones de travail.
• Inspectez les chambres, les espaces publics, les toilettes, les couloirs et les zones réservées pour la propreté et la présentation.
• S'assurer que toutes les tâches de nettoyage sont effectuées conformément aux normes et aux délais de l'entreprise.
• Répondre aux demandes urgentes d'entretien ménager, aux déversements, aux problèmes d'assainissement, aux besoins spéciaux de nettoyage et aux vérifications de bureau.
• Surveiller la présence, la productivité et le rendement du personnel pendant les heures de travail.
• Former et coacher le personnel sur les procédures de nettoyage, l'utilisation de l'équipement et les pratiques de sécurité.
• Maintenir un stock adéquat de linge, de fournitures de nettoyage et d'équipement ménager pour le prochain quart de travail.
• Signalez rapidement les problèmes d'entretien, les dangers ou les réparations.
• Assurer le respect des normes en matière d'assainissement, de lutte contre les infections et de sécurité au travail.
• Remplir les rapports de quarts, documenter les notes de remise, recueillir les notes de livraison et, si la documentation d'incident.
• Soutenir les besoins de nettoyage d'urgence avec d'autres ministères si nécessaire dans la zone publique
• Favoriser le travail d'équipe, la responsabilisation et la qualité du service.

La responsabilité principale de ce rôle est de maintenir des chambres et des espaces publics impeccablement propres, de soutenir des opérations hôtelières en douceur pendant chaque quart de travail tardif et de contribuer à une expérience exceptionnelle des clients qui assure la satisfaction des clients.

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