Service Engineer IT/OT & Cybersecurity Services 100% — Siemens

Description complète

Créer un meilleur #DemainWithUs Vous voulez aider à façonner l'avenir du monde ferroviaire avec nous ? Chez Siemens Mobility, nous sommes le premier fournisseur de mobilité et nous développons constamment notre portefeuille innovant, qui comprend des véhicules ferroviaires, l'automatisation ferroviaire, des solutions d'électrification, des systèmes ferroviaires complets et des services d'accompagnement. Avec environ 800 employés spécialisés en Suisse et 39 600 employés dans le monde, nous façonnons la mobilité avec passion et sommes à un pas de notre temps. Ingénieur de service IT/OT & Cybersecurity Services 100% Vous déménagez à l'interface des TI, de la technologie opérationnelle (OT) et de la cybersecurity et vous assurez que nos systèmes sont exploités en toute sécurité, stable et fiable dans l'environnement ferroviaire. Dans ce rôle polyvalent, vous combinez l'expertise technique et la responsabilité du service, travaillez en étroite collaboration avec les clients, les équipes d'ingénierie et de projet, et contribuez grandement à la disponibilité et à la sécurité des infrastructures critiques. Vos tâches

• Vous assurerez le fonctionnement fiable de nos systèmes IT/OT et de nos plateformes de service, analyserez les défaillances techniques basées sur la surveillance, le log et les données opérationnelles et développerez des solutions durables pour assurer une qualité de service élevée.
• Vous soutenez l'organisme de service dans des sujets techniques spéciaux, des escalades ainsi que des opérations de maintenance et de service et assumez la responsabilité technique dans des situations d'exploitation exigeantes.
• Vous effectuerez des analyses et des évaluations de vulnérabilité, supporterez la gestion de la vulnérabilité et des risques, coordonnerez les mesures de gestion des patchs et contribuerez au respect des exigences en matière de cybersécurité et de conformité dans les environnements critiques pour la sécurité.
• Vous êtes responsable de la traçabilité technique des systèmes, de maintenir l'information sur les actifs et le cycle de vie et de soutenir l'obsolescence et les sujets de modernisation.
• Vous analyserez les causes profondes des perturbations, créerez des rapports et des recommandations techniques, conserverez une base de connaissances structurée et contribuerez à l'amélioration continue des services, des processus et des normes.
• Vous accompagnez les projets de service de la planification au transfert à l'exploitation, travaillez en étroite collaboration avec les gestionnaires de projet, les équipes d'ingénierie et les partenaires externes et soutenez des présentations et des avis techniques. Votre profil
• Formation ou études en informatique, en génie des systèmes, en génie électrique, en automatisation, en technologie des communications ou dans une discipline technique comparable.
• Plusieurs années d'expérience dans plusieurs des domaines suivants:
• Infrastructures informatiques, réseaux et systèmes de communication, environnements serveurs Windows, virtualisation, systèmes OT, technologie ferroviaire, cybersécurité, opérations de service
• Connaissance de la gestion des incidents, de la gestion des problèmes, de l'analyse des causes profondes, de la gestion de la vulnérabilité, de la gestion des patchs et de la gestion des biens.
• Expérience dans la préparation de la documentation technique ainsi qu'une méthode de travail structurée et méthodique.
• Très bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais
• Aptitudes à la réflexion analytique, grande orientation client et service ainsi que plaisir à résoudre les défis techniques indépendamment.
• Préparation pour la nuit et le service de garde. Vous bénéficiez de
• une culture du travail ouverte et flexible dans l'une des plus grandes entreprises du domaine de la mobilité en Suisse
• une semaine de 40 heures avec des frais de 100 %
• au moins 5 semaines de vacances
• un lieu de travail au rythme de la technologie ferroviaire
• Divers avantages sociaux et possibilités de formation
• un modèle de travail hybride: équilibre travail-vie et plus d'autonomie Notre équipe et notre emplacement Vous voulez des informations sur notre culture, nos valeurs, notre diversité et d'autres sujets importants? Découvrez pourquoi Siemens est élu un des employeurs les plus populaires de Suisse chaque année et découvrez votre nouvel environnement de travail aujourd'hui : Siemens Mobility CV Siemens Mobility en tant qu'employeur Vidéo Siemens Mobility Intéressé ? Postuler aujourd'hui avec votre CV en ligne sur notre plateforme d'application (bouton "COMPÉTITION"). Nous acceptons les applications exclusivement via notre plateforme d'application. Pour ce poste, seules les demandes directes sont prises en considération. Les réponses aux questions les plus courantes et un formulaire de contact peuvent être trouvés à siemens.ch/contact-hr. Nous attendons avec impatience votre candidature complète. Informations pour les agences de recrutement: Siemens n'accepte pas les candidatures des agences de recrutement pour ce poste. Merci de votre compréhension.