Vendeur(e)de fleurs et service client — Genossenschaft Migros Zürich

Description complète

Vous aimez les fleurs et le bon service à la clientèle? Nous recherchons un professionnel motivé pour notre département des fleurs. Dans la branche MM Affoltern vous conseillez nos clients sur notre grande gamme de fleurs. De plus, vous êtes au comptoir PickMup : Nos clients prennent leurs commandes en ligne de vous.

Luogo di lavoro: Coopérative Migros Zurich, MM Zurich-Affoltern, Jonas Furrerstrasse 21, 8046 Zurich

Informations importantes

Nous accueillons chaque demande, mais nous ne pouvons considérer que les demandes en ligne. Les demandes par la poste sont éliminées pour des raisons de protection des données et non renvoyées.

Mansioni

• Vous nous soutenez avec votre créativité dans le domaine des fleurs et des plantes et combinez des bouquets attrayants et savoureux selon les exigences du client avec beaucoup d'attention au détail
• Vous êtes responsable de différents services (y compris Textile Fresh, Photo Machine, PickMup)
• Vous fournissez un service à la clientèle de première classe et aidez nos clients avec diverses préoccupations, telles que les retours et les plaintes
• Vous assurez la haute qualité de nos produits
• Si nécessaire, vous pouvez également soutenir dans d'autres zones de magasin

Exigences

• 1-3 ans d'expérience professionnelle: dans le domaine des fleurs/plantes
• Formation de base ou de perfectionnement: en tant que fleuriste ou dans le commerce de détail
• Vous êtes orienté client et amical
• Vous aimez travailler de façon indépendante et fiable
• Vous traitez les plaintes des clients avec confiance et communiquez avec plaisir et efficacité
• Vous êtes créatif et réalisez les souhaits de fleurs de nos clients
• Allemand (très bonne connaissance)

Cosa de Friamo

• Travail en santé : offres de promotion de la santé telles que massages et contrôles de santé
• Mobilité: Avec le bonus de loisirs unique par année de max. CHF 500.– nous participons à votre abonnement transport en commun
• Abonnement pratique: Vous pouvez vous attendre à des conditions spéciales pour l'abonnement pratique
• Prestation de retraite professionnelle: Excellentes prestations de fonds de retraite avec une forte participation de l'employeur
• Prestations sociales: Prestations sociales équitables
• Points Cumulus: Vous obtenez des points Cumulus supplémentaires lors des achats
• Migros Bank: Intérêts privilégiés sur compte privé et d'investissement, gestion de compte libre, prêts hypothécaires à taux réduit et plus
• Offres des employés: Jusqu'à 1000 CHF par an (selon votre charge de travail) pour votre récupération et votre développement ultérieur – utilisables pour les abonnements fitness, les cours, les offres santé ou une subvention pour les transports en commun.
• Offres de sport et de fitness: Vous pouvez obtenir un bonus total de temps libre de max une fois par an. CHF 1000.– par exemple, rachat d'un abonnement annuel au centre M-Fitness
• éducation et formation: soutien à la formation professionnelle,

Contatto

Demande et contact Bettina Erne Partenaires de recrutement

Processus de recrutement

• Sélection préalable des demandes : Nous vérifions les demandes reçues de façon continue, créons une présélection et les publions au gestionnaire pour consultation. La décision d'avancement ou de retrait du processus de recrutement sera communiquée par téléphone ou par courriel. Durée de la rétroaction: Jusqu'à trois semaines
• Débat d'experts : Lors d'une discussion spécialisée, le gestionnaire et/ou un autre spécialiste et, le cas échéant, l'équipe demandent des connaissances spécifiques pour l'exécution du travail. Si possible, il est temps de mieux connaître le lieu de travail et l'équipe dans une conversation libre. Durée de la rétroaction: Jusqu'à trois semaines
• Travail d'essai : Une journée d'essai ou une demi-journée permet de mieux connaître l'environnement de travail futur et les membres de l'équipe. Et vice versa, cela nous donne une chance d'évaluer comment quelqu'un s'intègre bien dans l'équipe. Durée de la rétroaction: Jusqu'à trois semaines
• Offer & Contract Exhibition: Après notre offre orale, les points de contrat les plus importants sont vérifiés à nouveau. Après accord, le contrat est commandé et envoyé par la poste. Durée de la rétroaction: Jusqu'à trois semaines

Note pour les fournisseurs de services au personnel Pour cette position, nous ne considérons que les demandes directes.

Grade di occupation: 80-100 %