Réceptionniste-téléphoniste OVAM — État de Vaud (Administration cantonale vaudoise)
CHF 60 500 - 91 500
État de Vaud (Administration cantonale vaudoise) · Lausanne (VD)
- Lieu
- Lausanne
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 28 jours
SalaireCHF 60 500 - 91 500
Vue d’ensemble du poste
L'Office vaudois de l'assurance-maladie (OVAM), rattaché à la Direction des aides et assurances sociales (DIRAAS) de la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS), a pour mission d'octroyer et payer des subsides aux primes de l'assurance-maladie obligatoire.
En votre qualité de réceptionniste-téléphoniste , vous accueillez et orientez les usager⸱ère⸱s, vous gérez les différentes boîtes courriels et mutez les données des assuré⸱e⸱s.
Accueillir les usager⸱ère⸱s à la centrale téléphonique et à la réception de la DGCS ;
- L'Office vaudois de l'assurance-maladie (OVAM), rattaché à la Direction des aides et assurances sociales (DIRAAS) de la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS), a pour mission d'octroyer et payer des subsides aux primes de l'assurance-maladie obligatoire.
- En votre qualité de réceptionniste-téléphoniste , vous accueillez et orientez les usager⸱ère⸱s, vous gérez les différentes boîtes courriels et mutez les données des assuré⸱e⸱s.
Contacts
- Pour de plus amples informations, veuillez consulter le cahier des charges en cliquant ici ou contacter Monsieur Laurent Noverraz, Adjoint au Directeur de l'OVAM, à l'adresse email: [email protected]
- Titulaire d'un CFC d'employé⸱e de commerce ou titre jugé équivalent.
- Expérience professionnelle de minimum 2 ans dans le domaine des assurances sociales, de préférence dans un poste de réception.
- Aisance avec les outils informatiques.
- Capacité d'adaptation et flexibilité.
- Résistance au stress et forte orientation client.
- Très bonne expression orale, écoute active et empathie.
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations.
- Poste au sein de l'Administration cantonale vaudoise (État de Vaud), Suisse.
- Candidature en ligne sur le portail carrière officiel offres-emploi.vd.ch.
