Major Incident und Reliability Manager (alle) — Migros Bank
- Lieu
- Wallisellen
- Contrat
- full-time
- Publié
- Hier
Vue d’ensemble du poste
Wir suchen dich als kundenorientierten Incident und Reliability Manager mit Leidenschaft für IT-Service Management, der visionär, leistungsbereit und teamorientiert ist.
Du bist verantwortlich für die e2e Lösung von Incidents sowie Sicherstellung des stabilen 24/7 Betriebs für Kunden und Kollegen.
Die Rolle umfasst die Gestaltung zukunftsweisender Service Praktiken in einem motivierten Team.
- Wir suchen dich als kundenorientierten Incident und Reliability Manager mit Leidenschaft für IT-Service Management, der visionär, leistungsbereit und teamorientiert ist.
- Du bist verantwortlich für die e2e Lösung von Incidents sowie Sicherstellung des stabilen 24/7 Betriebs für Kunden und Kollegen.
- e2e-Steuerung aller Business und IT Teams und Massnahmen zur Behebung von Incidents sowie die Sicherstellung eines stabilen 24/7 IT-Betriebs durch schnelle Wiederherstellung kritischer Services
- Sicherstellung einer adäquaten Kommunikation und Governancestruktur bei Incidents, um eine schnelle Wiederherstellung des Betriebs zu gewährleisten und die Auswirkungen für die Kunden zu minimieren
- >7 Jahre: IT Service Management, Operationsmanagement in Financial Services
- Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF): Informatik / BWL / Ingeneering
Responsabilités principales
- e2e-Steuerung aller Business und IT Teams und Massnahmen zur Behebung von Incidents sowie die Sicherstellung eines stabilen 24/7 IT-Betriebs durch schnelle Wiederherstellung kritischer Services
- Sicherstellung einer adäquaten Kommunikation und Governancestruktur bei Incidents, um eine schnelle Wiederherstellung des Betriebs zu gewährleisten und die Auswirkungen für die Kunden zu minimieren
- Gewährleistung der Einhaltung und der stetigen Verbesserung von IT-Betriebs- und Changestandards, Governance-Mechanismen und Dokumentationsrichtlinien im gesamten Unternehmen
- Gestaltung und Koordination von, sowie Mitwirken an IT Service Managementpraktiken, die präventiv mögliche Incidents vorbeugen (Reliabilitymanagement)
- Unterstützen von Senior Management Präsentationen, Audits bzw. regulatorischen Prüfungen sowie Mitwirkung bei bankweiten Resilienzinitiativen bezüglich IT Service Management relevanten Themen
Exigences principales
- >7 Jahre: IT Service Management, Operationsmanagement in Financial Services
- Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF): Informatik / BWL / Ingeneering
- Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten, die dir auch in kritischen Situationen ermöglichen souverän, transparent und zielgerichtet zu agieren
- Erfahrung im Aufbau, in der Leitung und in der operativen Ausübung von IT Service Management nach branchenüblichen Standards (e.g.
- ITIL) und Leitung von interdisziplinären Teams
- Fundiertes technisches und betriebliches Fachwissen im Bankensektor, im Speziellen von genutzten IT-Systemen und Architektur, Anwendungsplattformen und Security- und Softwarestandards
- Ausgezeichnete Kommunikationskompetenz und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen fürs Management inkl.
- C-Level zu erarbeiten, strukturieren und zu vermitteln
- Kinderbetreuung: bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
- Berufliche Vorsorge: Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
- Kadervorteile: Eine Woche Ferien pro Jahr mehr für Kadermitglieder
- Du-Kultur: Gelebter Teamgeist mit transparenter Kommunikation
Ce que l’entreprise offre
- Kenntnisse in Führung und Management (Projekt) Deutsch (verhandlungssicher) Englisch (fliessend) Cosa offriamo
Contacts
- Bewerbung & Kontakt Dario D'Agostino HR Business Partner LinkedIn
- Hinweis für Personaldienstleister Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Détails supplémentaires
- Kenntnisse in Führung und Management (Projekt) Deutsch (verhandlungssicher) Englisch (fliessend)
- Bewerbung & Kontakt Dario D'Agostino HR Business Partner
Notes et contenu original
- Kenntnisse in Führung und Management (Projekt)
- Deutsch (verhandlungssicher)
- Englisch (fliessend)
- Cosa offriamo
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Migros Bank pour ce poste ?
Migros Bank indique CHF 101 500 - 154 000 bruts par an pour ce poste à Wallisellen. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Migros Bank ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Migros Bank pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Zurich peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Migros Bank ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Migros Bank sur jobs.migros.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
