Leiter Underwriting Prozesse & Business Support (m/w/d) — Zurich Insurance

Description complète

70 - 100% de Oerlikon, Zurich

Voulez-vous façonner activement l'efficacité des processus de souscription P&C et profiter de l'optimisation, de l'automatisation et de la numérisation des processus de bout en bout? Avec votre drive, votre force d'implémentation et votre œil pour le grand tableau, apportez-vous un changement fiable au sol?

Dans ce rôle, vous faites partie de l'unité Business Underwriting de l'équipe Workflow Efficiency & Business Support et façonnez activement le développement de Zurich Suisse. Le poste deviendra vacant dans le cadre d'un suivi, car le titulaire précédent prendra sa retraite après de nombreuses années à Zurich. Avec votre équipe de neuf experts, vous veillez à ce que nos processus de souscription soient constamment orientés vers l'efficacité et l'excellence client. En échange étroit avec la gestion des produits, face au marché et aux technologies de l'information, vous développez une orientation stratégique claire et la traduisez en mesures concrètes et efficaces. Grâce à votre expertise en gestion de projet, en affaires, en informatique et en architecture, vous apportez à la fois un savoir-faire technique et un impact tangible dans la vie quotidienne.

C'est ce qui vous attend.

• Vous dirigerez, développerez et coacherez une équipe dédiée à l'analyse des affaires, à la propriété des produits, à l'architecture d'affaires et au soutien aux entreprises
• Vous soutenez votre équipe avec votre expertise professionnelle et technique et implémentez vous-même des optimisations si nécessaire
• Vous concevez de nouveaux processus P&C et améliorez continuellement ceux existants – en mettant l'accent sur l'expérience utilisateur/client, la qualité et l'efficacité – même dans un paysage système complexe
• Vous conduisez la numérisation et utilisez les technologies modernes, y compris l'IA
• En collaboration avec votre équipe, vous fournirez un soutien opérationnel au système de workflow Pega et au nouveau système de gestion de la politique de Guidewire pour différents domaines d'activité.

Cela vous distingue

• Diplôme universitaire ou formation équivalente en administration des affaires ou en informatique des affaires – idéalement en mettant l'accent sur la gestion des processus
• Plusieurs années d'expérience dans le secteur privé de l'assurance dans un environnement informatique en tant que gestionnaire de projet, analyste d'affaires, architecte d'affaires ou ingénieur d'exigences, de préférence en souscription de P&C
• Capacité d'élaborer des stratégies au niveau C combinées avec une forte mentalité des intervenants et des joueurs d'équipe et volonté de se plonger profondément dans des questions complexes
• Compétences analytiques et conceptuelles très solides, excellentes compétences organisationnelles, compétences en leadership et compétences de présentation et de communication convaincantes
• Connaissance fluide de l'allemand et de l'anglais

Bon à savoir

Temps partiel ou temps plein: 70 - 100%

Lieu de travail: Oerlikon, Zurich

Emploi: à partir du 01.02.2027 ou par arrangement

Activité de voyage: Aucune activité de voyage Travail hybride: jusqu'à 40%

Tout sur votre application

Vous pouvez vous adresser directement à nous en ligne dans un premier temps – vous n'avez besoin que de votre CV. Vous trouverez plus d'informations sur le processus de demande ici.

Nous attachons de l'importance à un processus de demande efficace et apprécié. L'équipe d'acquisition de talents examinera personnellement votre demande sans utiliser l'intelligence artificielle. Dès votre première rencontre personnelle avec le gestionnaire responsable, vous recevrez toujours des commentaires individuels de notre part. Parce que nous sommes convaincus : une rétroaction significative est basée sur un échange personnel.

Pour ce poste, nous ne travaillons pas avec les agences de recrutement. Les demandes non sollicitées ne sont ni examinées ni rémunérées.

Vous avez des questions ? Philippe Frutiger, Senior Talent Acquisition Consultant est à votre disposition au +41 44 628 32 20.

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