Head Digital Wealth — Sygnum Bank

Description complète

Nous sommes à la recherche d'un chef de file axé sur le commerce et le client pour façonner la prochaine phase de croissance de la richesse numérique de Sygnum. C'est l'occasion de jouer un rôle de leadership de haut niveau avec un impact significatif, combinant leadership stratégique, mais tout à fait pratique, engagement des clients de haut niveau, développement des affaires et un fort instinct pour les besoins émergents des clients et les offres futures dans un marché en évolution rapide. Vous travaillerez à l'intersection de la finance traditionnelle et des actifs numériques, des équipes dirigeantes, établissant des relations de confiance et aidant à positionner Sygnum comme un partenaire de confiance dans l'avenir de la richesse numérique. Vos principales responsabilités :

• Fournir un leadership stratégique et développer davantage l'activité de richesse numérique de Sygnum auprès de clients privés, de gestionnaires d'actifs externes et de bureaux multifamiliaux (AEM et OFM) et de Sygnum Spark, en renforçant la croissance, l'évolutivité et le modèle de service à la clientèle à long terme
• Diriger et gérer les équipes à l'échelle de la gestion des relations et du service à la clientèle, avec des responsabilités claires en matière de leadership et de prise en charge du budget connexe.
• Définir et mettre en œuvre la stratégie pour l'activité de patrimoine numérique en étroite adéquation avec le PDG du Groupe et le Directoire du Groupe
• Posséder la performance d'un important portefeuille de clients avec un volume d'affaires significatif et une contribution aux revenus, tout en établissant et en gérant des relations supérieures entre les principaux segments de clients, les partenaires de distribution et les liens stratégiques entre les écosystèmes
• Collaborer de manière interfonctionnelle avec la gestion d'actifs, le négoce, la garde, le prêt et d'autres intervenants internes pour offrir des solutions différenciées d'investissement, de banque et de richesse numérique pour les segments cibles de clients
• Façonner le développement et le positionnement continus de l'offre de richesse numérique de Sygnum, identifier les besoins changeants des clients et les traduire en propositions de clients, en priorités commerciales et en perspectives de croissance
• Assurer la qualité des livres de clients privés en ce qui concerne les profils de risques financiers et non financiers, les marges et la satisfaction des clients, conformément aux exigences réglementaires et au cadre de risque et de conformité de Sygnum
• Favoriser l'amélioration continue des processus d'embarquement, d'entretien et d'autres processus clés des clients ainsi que la conformité, les opérations et les partenaires commerciaux pertinents
• Établir et maintenir des relations solides avec les intervenants internes et externes et représenter le Sygnum de façon crédible dans l'écosystème de la richesse, de l'actif numérique et des partenaires stratégiques
• Soutenir l'évolution d'une plateforme de richesse numérique moderne, centrée sur le client et évolutive qui relie la finance traditionnelle et numérique
• Une vaste expérience de leadership dans la gestion de patrimoine, les clients privés, les solutions client ou un environnement de services financiers étroitement lié, y compris la direction, le développement et la mise à niveau d'équipes et de secteurs d'activité à forte performance client
• Forte expérience de l'établissement, de la croissance et du maintien de relations avec les clients et de l'obtention de résultats commerciaux dans les segments de clients de richesse sophistiqués, idéalement dans un rôle de leadership avec la propriété stratégique des entreprises
• Compréhension approfondie des besoins des personnes de grande valeur, des bureaux de la famille, des MAE et des segments de clients riches connexes
• Une bonne compréhension des produits de gestion de la richesse et des besoins des clients; la connaissance des actifs numériques et un vif intérêt pour l'avenir de la richesse numérique constituent un avantage évident.
• Capacités solides en matière de conformité et de gestion des risques et expérience dans un environnement bancaire réglementé, notamment connaissance de la réglementation bancaire suisse, des exigences en matière de LAM/KYC et des considérations transfrontalières
• Excellente capacité de communication, de présentation et de représentation, avec la capacité de s'engager de façon crédible auprès des clients chevronnés et des intervenants internes
• Soucieuse d'esprit commercial, axée sur le client et collaborative, avec une approche stratégique, mais pleinement pratique, un solide leadership en matière de relations, un jugement solide et la capacité de renforcer la crédibilité des clients, des partenaires et des intervenants internes
• Entrepreneuriel et axé sur l'opportunité, avec une forte sensation d'évolution des attentes des clients, des débouchés et de l'élaboration de nouvelles propositions ou de nouveaux partenariats
• La maîtrise de l'anglais et du très bon allemand sont nécessaires; le français est un avantage Joining Sygnum signifie faire partie d'une équipe dynamique et mondiale qui construit une passerelle de confiance entre les économies d'actifs traditionnelles et numériques. En travaillant chez Sygnum, vous vivrez notre environnement de travail rapide et passionnant qui embrasse la méritocratie et la collaboration et la communication ouverte. Parallèlement à notre mission ambitieuse à long terme, nous nous réunissons également pour atteindre des jalons importants et des anniversaires annuels de crypto-industrie comme la Journée de la pizza Bitcoin, et célébrons régulièrement ensemble lors des événements thématiques de l'entreprise dans le cadre de notre voyage pour façonner Future Finance. Sygnum offre un ensemble complet d'avantages pour tous les membres de l'équipe. Ils comprennent:
• Combinaison attrayante des salaires du marché et du régime d ' incitation à l ' entreprise
• Les politiques de flexibilité/travail à domicile
• Développement professionnel via les programmes de mentorat et de Buddy
• Un mois plein salaire sabbatique après cinq années d'emploi continu Si vous êtes passionné par le potentiel de blockchain pour façonner Future Finance et votre profil est un bon ajustement pour ce poste, veuillez nous envoyer votre CV aujourd'hui!