IT-Support Spezialist:in – 2nd Level Support — Deloitte

Description complète

Ce que nous offrons avec fierté

• Un environnement de travail sûr et une tolérance zéro au harcèlement.
• Des environnements de travail ouverts où les gens peuvent être eux-mêmes.
• Une communauté inclusive fondée sur le respect et le rendement. Lieu: Deloitte Suisse, Zurich Pensum: 80-100% Formez l'avenir numérique chez Deloitte ! Chez Deloitte, vous avez l'occasion de développer votre passion pour l'informatique dans un environnement dynamique. Notre croissance continue vous offre une tâche passionnante avec un grand potentiel, une culture d'entreprise axée sur l'équipe et des conditions de travail modernes et durables. L'étroite coopération avec Kolle g:innen du monde entier vous permet d'établir des contacts internationaux et de gagner des perspectives globales. Votre expertise et votre innovation contribuent à relever des défis complexes et à développer des solutions durables pour nos clients. Devenez membre d'un réseau de personnes partageant les mêmes idées et vouées à avoir un impact positif sur la société et à façonner l'avenir. Comment faire une différence
• Maintenir notre environnement informatique moderne et avancé
• Soutenez vos collègues dans le support utilisateur de premier et deuxième niveaux sur le site et à distance
• Maintenez nos PC Windows, Mac, smartphones, salles de conférence et appareils multimédias sur place
• Gérer et maintenir les emplois et leur infrastructure technique
• Apportez votre savoir-faire activement dans divers projets informatiques Qui nous cherchons
• Vous êtes une personne ouverte et curieuse et vous florissez au travail dans un environnement dynamique
• Après avoir terminé votre formation en informatique EFZ vous avez pu acquérir plusieurs années (2+) d'expérience professionnelle dans un poste comparable
• Dans votre carrière jusqu'à présent, vous avez acquis une connaissance approfondie du support pour les clients Windows et Microsoft 365 ainsi que des systèmes et des processus de ticket basés sur ITIL.
• Idéalement, vous avez de l'expérience avec le matériel et les logiciels pour les salles de conférence (par exemple, Microsoft Teams Rooms et Surface Hubs) En tant que nouveau membre d'une équipe établie et en constante croissance qui a déjà fait de grands progrès dans l'interaction réussie entre nos départements et les TI, vous pouvez vous attendre à un groupe ouvert avec des collègues divers qui apprécient la diversité, l'unicité et l'échange d'idées entre projets. Au sein de notre TI, vous établirez des relations durables avec les principaux intervenants (gestion des services, propriétaires de services, prestation des changements et gestion des TI). Grâce à ces relations, vous acquerrez une compréhension approfondie de la gestion et de la maintenance des services informatiques. Carrières chez Deloitte. Choisissez votre impact. Chez Deloitte, vos idées ont un impact et déclenchent des changements significatifs pour nos clients, les gens et la société. Votre expertise unique, votre perspective et votre expérience personnelle nous aideront à trouver de nouvelles façons de relever les défis les plus complexes et d'améliorer l'avenir de ceux qui sont touchés par l'impact de notre travail. Chez Deloitte, vous pouvez construire une carrière qui vous inspire et vous inspire. Chez Deloitte, vous pouvez vraiment faire une différence – comment, vous décidez. En Suisse, nous offrons des services spécifiques à l'industrie dans les domaines de l'audit et de l'assurance, du conseil financier, du conseil sur les risques et de la fiscalité et juridique. Avec près de 3 000 employés dans six endroits, nous servons des entreprises et des organisations de toutes tailles et de toutes les industries. Nous vous offrons un travail significatif et exigeant, un endroit où vous pouvez simplement être vous-même et continuer à grandir au-delà de vous-même. Bénéficiez de nos conditions de travail hybrides, de nos programmes de bien-être et d'éducation parentale, et de nombreuses possibilités de réseautage, de collaboration et d'apprentissage. Rejoignez notre équipe et devenez membre d'un réseau mondial de personnes aux vues similaires qui s'engagent à faire une vraie différence, que ce soit sur le changement climatique ou en améliorant les perspectives futures de 100 millions de personnes d'ici 2030. Curieux au sujet de vos opportunités chez Deloitte? Visitez-nous à www.deloitte.com/ch/careers. Nous avons hâte de vous entendre. Veuillez cliquer sur le bouton Demandez maintenant pour soumettre une demande complète avec CV, lettre de motivation, références et diplômes. Si vous avez des questions, veuillez contacter Nidhi à [email protected]. * Toutes les demandes qualifiées seront examinées de la même manière, indépendamment de facteurs tels que l'origine ethnique, la couleur de la peau, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, la nationalité/origine, l'âge ou le handicap, conformément aux lois applicables. Les études montrent que les femmes sont moins susceptibles de postuler si elles ne répondent pas à tous les critères, mais s'il vous plaît n'hésitez pas – toujours postuler aujourd'hui. Nous n'acceptons pas les candidatures à ce poste par l'entremise d'agences de recrutement. © 2026. Pour plus d'informations, veuillez contacter Deloitte AG. Deloitte AG est un employeur qui pratique l'égalité des chances.