IT Business Relationship Manager (m/w/d) — Rheinmetall Air Defence AG

Description complète

Ils forment l'interface entre Rheinmetall IT et les unités opérationnelles de la Division de la défense aérienne de Rheinmetall, comprennent leurs stratégies, leurs processus et leurs priorités et représentent les intérêts des entreprises au sein de la TI. Leurs tâches sont les suivantes :

• Coordination des besoins en TI stratégiques et professionnels de l'organisation commerciale avec la stratégie de service en TI et la gestion de la demande en TI
• Conseils aux départements supervisés concernant les besoins d'investissement en TI dans le contexte des processus budgétaires et du développement des capacités informatiques
• Rapports sur le rendement, la qualité et la contribution de valeur des services de TI, en collaboration avec les gestionnaires de la prestation des services de TI et les propriétaires de services de TI
• Communication sur l'évolution des services informatiques, coordination des escalades des activités informatiques et suivi de la satisfaction des clients
• Établissement et développement continu d'une coopération de confiance avec les contacts à tous les niveaux hiérarchiques de l'organisation commerciale.
• Études achevées en informatique (économique), administration des affaires avec un objectif informatique ou un programme de diplôme comparable
• Expérience pertinente dans une fonction d'interface entre le département et la TI, idéalement dans la gestion de la demande informatique, la gestion des relations d'affaires ou le conseil informatique
• Connaissance approfondie des chaînes de processus d'entreprise holistiques et de leur cartographie dans les paysages informatiques
• Gestion sûre des indicateurs de performance et des rapports
• Connaissance des méthodes de gestion des services de TI, de gouvernance et de gestion de projet
• Forte capacité de communication, de modération et de gestion des parties prenantes ainsi que l'expérience de travail avec des équipes interfonctionnelles
• Très bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais en paroles et en écriture. La connaissance de l'italien est un avantage
• Préparation aux voyages d'affaires réguliers (environ 25%)
• Un environnement de travail dynamique avec des projets passionnants
• Heures de travail flexibles (heures de travail actives et de confiance)
• De très bonnes prestations sociales et une caisse de retraite super-obligatoire
• Avantages sociaux d'une grande société, programme d'achat d'actions des employés
• Promotion de la formation fondée sur les besoins
• Restaurant du personnel et restauration et magasins extérieurs à proximité
• Mesures individuelles de développement du personnel interne et externe en coopération avec notre Académie Rheinmetall
• Lieu de travail à quelques minutes à pied de la gare Zurich-Oerlikon KONTAKTDETAILS Personne responsable: Jascha Köster Pour toute question concernant votre demande, veuillez utiliser le formulaire de contact. Veuillez noter que les dossiers des recruteurs ne sont pas pris en compte.