Sachbearbeiter/in IT-Administration & Support (DE/FR) — yellowshark AG

Description complète

18.09.2026 Personnel en administration et soutien informatique (DE/FR) 8008 Zurich Appui informatique

• Emploi permanent

Bureau Bande salariale 80 000 - 85 000 CHF Potentiel (2-3 ans) jusqu'à 6'000 CHF 01 Futur employeur Un fournisseur de services informatiques établi avec de nombreuses années d'expérience du marché se spécialise dans l'hébergement professionnel, la gestion de domaine, les infrastructures cloud et les services de messagerie. Avec un large portefeuille de clients et de projets, l'accent est mis sur une expérience utilisateur numérique optimale. L'infrastructure serveur est située dans des centres de données certifiés de pointe dans la région de Zurich et repose sur des technologies durables et économes en ressources pour des projets numériques. 02 Votre tâche – Gestion et comptabilité des débiteurs : création et gestion des factures, réservation en temps opportun des paiements entrants ainsi que traitement professionnel des rappels et des cas de recouvrement. – Support & Support client: Traitement compétent et en temps opportun des demandes de clients concernant les factures, les contrats et les sujets généraux par courrier électronique et par téléphone. – Premier niveau & support technique: acceptation et enregistrement des demandes techniques des clients, compréhension de base des questions informatiques pour la clarification préliminaire ainsi que l'envoi ciblé ou la recherche de solutions indépendantes. – Administration générale: Gestion en douceur du courrier entrant et sortant, classement, expédition et organisation de bureau. – Maintenance des données: Mise à jour et maintenance régulière et extrêmement soigneuse des données de base du client dans le système. 03

Avantages

• Participation à la formation externe
• Organisation indépendante du Daily Business
• Hiérarchies plates
• Conditions d'emploi progressives
• Travail à domicile ou hybride garanti
• Carrière et possibilités de promotion
• Au moins 5 semaines de vacances
• Milieu de travail moderne
• Mesures régulières de soutien de l'équipe et événements de l'entreprise
• Structured et accompagné à bord
• Activités responsables

04 Votre profil – Formation : Apprentissage commercial (EFZ) ou qualification comparable. – Expérience professionnelle : Connaissances approfondies et pratiques vérifiables en matière de facturation, de paiement (rappel et recouvrement des créances) et d'administration générale.

• affinité informatique : compréhension technique de base et capacité à se familiariser rapidement avec les processus informatiques et à traiter avec compétence les demandes techniques des clients.

– Méthode de travail: Haute prudence, fiabilité et précision, notamment dans la maintenance des données de base et des processus financiers. – Compétences linguistiques : connaissance élégante de l'allemand dans la parole et l'écriture ainsi que bonne connaissance du français (au moins DELF B2). 05 Il faut savoir Une surveillance continue du système 24 heures sur 24 et des temps de réponse courts garantissent un niveau élevé de sécurité et de fiabilité. Une équipe compétente et multilingue fournit des conseils tous les jours de la semaine tout au long de l'année et combine une expertise profonde avec de nombreuses années d'expertise. Autres recommandations Appliquer maintenant Malheureusement, nous ne pouvons pas soutenir les applications de votre région. Personne à contacter T Courriel À l'équipe Processus de demande 01 Soumettre votre demande en 10 minutes 02 Examen des documents 03 Réponse dans les 5 jours Jeu de rôle Obtenez les dernières offres d'emploi directement dans votre boîte aux lettres. Demande spontanée Vous prenez l'initiative, nous examinons les offres d'emploi appropriées. EMPLOI PRÉCÉDENT PROCHAINE EMPLOI Avons-nous suscité votre intérêt ? Envoyez votre application en 3 étapes faciles. Appliquer maintenant Malheureusement, nous ne pouvons pas soutenir les applications de votre région.