Praktikant:in Focus Banking (HMS/WMS) — Zürcher Kantonalbank

Description complète

• Stage:en Focus Banque (HMS/WMS)

Début août 2027.100%.

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Voulez-vous vous immerger dans le monde passionnant de la banque? Pendant notre stage d'un an, vous bénéficiez d'une éducation de base solide et mouvementée et découvrez la diversité d'une banque moderne.

Nous vous proposons une formation professionnelle orientée vers l'avenir, passionnante et variée, votre départ idéal dans le monde bancaire. La Zürcher Kantonalbank est l'une des plus grandes entreprises de formation du canton de Zurich et soutient plus de 420 apprentis chaque année. Aimeriez-vous faire partie de nos Jeunes Talents ? Nous nous réjouissons de votre candidature!

Vos tâches

Pendant un an, vous entrerez dans l'un des domaines suivants

• Dans les halls clients, vous aidez les clients privés sur place. Les thèmes des chiffres, de l'épargne, de l'investissement et de l'offre sont en bref. Vous aidez à gérer les transactions bancaires quotidiennes, à identifier le potentiel et à accompagner les clients dans le monde numérique. En même temps, vous obtenez des informations passionnantes sur les conseils holistiques des clients privés et contribuez activement à une satisfaction élevée de la clientèle.
• Dans la banque directe clients privés, vous supportez les conseils et le soutien des clients privés qui nous contactent en ligne ou par téléphone. Vous aiderez à traiter les demandes des clients, à trouver des solutions et à assurer un service en douceur. Vous obtiendrez des informations passionnantes sur le support client numérique et apprendrez comment nous pouvons assurer une haute satisfaction des clients même sans contact personnel sur le site.
• Dans la banque directe Corporate Clients vous aidez le traitement des commandes des clients et le soutien téléphonique de nos clients d'entreprise. Vous aiderez à traiter efficacement les demandes, à trouver des solutions et à assurer un service professionnel. En outre, vous participez à des consultations sur les fondations de l'entreprise et l'embarquement de nouveaux clients. Vous obtiendrez des informations passionnantes sur les besoins des clients d'affaires et apprendrez comment nous les accompagnons de manière compétente et orientée vers le service dans l'environnement numérique.
• Dans le centre de financement, vous aidez le traitement des demandes de financement et vous assurez qu'elles sont traitées en temps opportun et de la meilleure qualité. Vous contribuerez au suivi des activités des clients et au développement des processus de financement, des produits de base et des mesures de formation et de développement.

En parallèle, vous assisterez à des cours interentreprises à l'IGKG, y compris des journées de cours sur des sujets bancaires au CYP, un centre de compétences pour l'expertise bancaire moderne.

• Achèvement de l'école cantonale de commerce avec une moyenne de 4,65
• Vous êtes enthousiaste au sujet du monde financier et vous aimez travailler avec les programmes de bureau
• Apprendre de nouvelles choses et bouger des choses vous donne de la joie
• Activités administratives vous donnent plaisir et vous apportez impulsions et idées créatives
• Vous aimez communiquer, être ouvert d'esprit et avoir du plaisir à travailler avec les autres
• Documents de candidature requis: lettre de candidature/motivation, CV, certificats scolaires, documents supplémentaires facultatifs tels que les diplômes, etc.
• Un aperçu approfondi d'un domaine de spécialisation passionnant de notre banque réussie
• Des stagiaires pratiques expérimentés, engagés et motivés vous accompagnent et vous accompagnent de manière complète pendant votre stage
• Équipe ouverte qui a hâte de travailler avec vous
• Nos jeunes talents sont importants pour nous et donc nous vous encourageons activement
• Amusez-vous et de grands collègues – car sans cela une éducation n'est que la moitié aussi belle
• Bénéficiez d'autres avantages comme le ZVV Bonus Pass, le soutien pour les sports de compétition, les événements sociaux et bien plus encore

Enregistrer la date Notre journée de jumelage aura lieu vendredi, 11. Septembre 2026 dans l'après-midi.