Head of Business Process Excellence — On Running

Description complète

Bref: L'équipe mondiale d'excellence opérationnelle est à la recherche d'un chef de l'excellence des processus d'affaires pour diriger notre équipe de domaine Idée à produit et d'architecture d'affaires. Nous cherchons un leader visionnaire et axé sur les données pour révolutionner nos processus de création. Dans ce rôle, vous définirez les capacités numériques de nouvelle génération - y compris l'intégration avancée de l'IA - tout en optimisant continuellement nos flux de travail actuels. Vous dirigerez une équipe nouvellement formée de 5-7, agissant en tant que principal propriétaire d'entreprise et partenaire stratégique de l'équipe de leadership senior pour diriger l'excellence opérationnelle et tracer notre avenir numérique. Le chef de l'excellence des processus opérationnels relèvera du directeur principal de l'excellence opérationnelle, qui appuie les équipes de la Stratégie des produits, de l'innovation, de la conception, du développement et de l'approvisionnement des vêtements et accessoires (A et A) et des chaussures (FTW). Votre mission :

• Développement de la vision et de la feuille de route : façonner l'avenir de notre organisation Idée à produit en définissant et en exécutant une vision à long terme de nos processus d'affaires, de nos flux de travail et de nos capacités numériques. Agir en tant qu'expert résident et visionnaire pour intégrer les possibilités d'IA tout au long de la chaîne de valeur.
• Optimisation des processus & Digital Twin: Documenter les flux de travail et les processus actuels pour identifier le potentiel d'optimisation, tout en développant la configuration "Northstar" pour la manière future de travailler sur les vêtements et accessoires (A&A) et les chaussures (FTW).
• Partenariat technique et prestation des capacités: partenaire en étroite collaboration avec l'équipe Technologie en tant que principal propriétaire d'entreprise et partenaire de pensée pour concevoir, rassembler les exigences et aligner les capacités d'affaires avancées avec les objectifs stratégiques.
• Leadership opérationnel et prise de décision : agir en tant que porte-parole principal des équipes opérationnelles, prendre des décisions de compromis critiques, gérer la base d'utilisateurs et diriger une équipe spécialisée couvrant le domaine Idée à produit.
• Architecture d'affaires : Diriger l'équipe d'architecture d'affaires, assumer la responsabilité de bout en bout de la cartographie, de l'échelle et de la structuration des capacités organisationnelles.
• Engagement des intervenants et partage des responsabilités : Gérer les interactions avec les cadres supérieurs de haut niveau et agir en tant que partenaire stratégique fiable pour l'équipe de leadership senior à l'échelle des équipes de stratégie de produits, d'innovation, de conception, de développement et d'approvisionnement.
• Activement et adoption d'outils : Coordonner des programmes de formation complets pour les nouveaux outils et capacités, en conduisant activement l'adoption des utilisateurs et l'excellence opérationnelle entre les équipes. Votre histoire :
• Expérience de leadership éprouvée : plus de 10 ans d'expérience dans la gestion des processus d'affaires, la transformation numérique ou l'excellence opérationnelle, avec une expérience éprouvée de gestion et de développement d'équipes performantes, avec une expérience de gestion de 5+ rapports directs préférée.
• Architecture d'équipe et leadership des talents : succès démontré dans le recrutement stratégique et le développement de talents de haut niveau pour construire des unités organisationnelles performantes à partir de zéro.
• Domaine Expertise : Compréhension approfondie de la chaîne de valeur du développement de produits (Idée à produit) et des processus de création, de préférence dans les industries du vêtement, des accessoires ou de la chaussure.
• Saviness Tech & AI: affinité technique et un état d'esprit de résolution de problèmes éclairés par les données, soutenu par un sens profond des affaires et une expertise de processus pour aider à façonner les feuilles de route technologiques et évaluer les opportunités d'IA.
• Gestion stratégique des intervenants : Compétences exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles, dont l'expérience a démontré l'influence, la collaboration et le rôle de pair avec les équipes de direction C-suite et senior.
• Gestion et exécution du changement : Capacité démontrée de documenter des workflows complexes, d'effectuer des analyses des lacunes, d'adopter des outils de conduite et de gérer la formation des utilisateurs à grande échelle dans les équipes interfonctionnelles.
• Contexte académique : Degré ou connaissance approfondie en administration des affaires, en génie, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe, l'accent étant mis sur la cartographie des processus et les cadres de maturité des capacités. Attributs d'un candidat reçu :
• Visionnaire stratégique : Capacité de regarder au-delà des contraintes actuelles pour concevoir une "Northstar" numérique, pour notre façon de faire future, équilibrée avec une approche pragmatique
• Décideur résilient : ambiguité de navigation confortable, hiérarchisation des demandes conflictuelles, et prise de décisions à haut risque dans un environnement rapide.
• Influenceur collaboratif : Un bridge-builder naturel capable de parler parfaitement le langage des ingénieurs de haute technologie et des équipes d'exploitation de produits créatifs. Votre équipe : En tant qu'équipe d'excellence des processus d'affaires pour le flux de valeur Idée à produit, nous définissons, gérons et optimisons les flux de travail et les capacités techniques qui donnent vie à nos produits innovants. Nous sommes des visionnaires qui sont axés sur les données, orientés vers l'action et obsédés par le statu quo. En tant qu'équipe composée de 5 à 7 experts du domaine, nous travaillons en collaboration avec des équipes de stratégie de produits, d'innovation, de conception, de développement, d'approvisionnement et de technologie afin de défendre les futures façons de travailler, en veillant à ce que notre croissance mondiale soit soutenue par l'IA de pointe, les jumeaux numériques et l'excellence opérationnelle.