Responsable des Incidents Majeurs et de la Fiabilité (tous) — Migros Bank
- Lieu
- Wallisellen
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 22 jours
Vue d’ensemble du poste
Nous vous recherchons comme un gestionnaire d'incident et de fiabilité axé sur le client et passionné par la gestion des services informatiques, qui est visionnaire, prêt à travailler et orienté équipe.
Vous êtes responsable de la solution e2e de l'incident et vous assurez une exploitation stable 24/7 pour les clients et collègues.
- Nous vous recherchons comme un gestionnaire d'incident et de fiabilité axé sur le client et passionné par la gestion des services informatiques, qui est visionnaire, prêt à travailler et orienté équipe.
- Vous êtes responsable de la solution e2e de l'incident et vous assurez une exploitation stable 24/7 pour les clients et collègues.
- e2e contrôle de toutes les équipes d'affaires et de TI et mesures pour résoudre les incidents et assurer la stabilité des opérations informatiques 24/7 en rétablissant rapidement les services essentiels
- assurer une structure de communication et de gouvernance adéquate aux incidents pour assurer une reprise rapide des opérations et minimiser l'impact pour les clients
- > 7 ans: Gestion des services informatiques, Gestion des opérations dans les services financiers
- Études terminées (Uni/ETH, FH, HF): Informatik / BWL / Ingénierie
Responsabilités principales
- e2e contrôle de toutes les équipes d'affaires et de TI et mesures pour résoudre les incidents et assurer la stabilité des opérations informatiques 24/7 en rétablissant rapidement les services essentiels
- assurer une structure de communication et de gouvernance adéquate aux incidents pour assurer une reprise rapide des opérations et minimiser l'impact pour les clients
- assurer la conformité et l'amélioration continue des normes d'exploitation et de changement des TI, des mécanismes de gouvernance et des politiques de documentation dans l'ensemble de l'entreprise concevoir et gérer l'entreprise
- Coordination des pratiques de gestion des services de TI et participation à ces pratiques qui empêchent les incidents éventuels (gestion de la fiabilité)
- Soutien aux présentations, vérifications et autres formes de communication de la haute direction.
- Audits réglementaires et participation à des initiatives de résilience à l'échelle de la banque liées à la gestion des services informatiques
Exigences principales
- > 7 ans: Gestion des services informatiques, Gestion des opérations dans les services financiers
- Études terminées (Uni/ETH, FH, HF): Informatik / BWL / Ingénierie
- Fortes capacités analytiques et de résolution de problèmes qui vous permettent d'agir avec confiance, transparence et intention même dans des situations critiques - expérience dans le développement, la gestion et l'exercice opérationnel de la gestion des services informatiques selon la norme de l'industrie (p. ex.
- ITIL) et la gestion des équipes interdisciplinaires
Ce que l’entreprise offre
- Connaissances en gestion et en gestion (projet) Allemand (proof de négociation) Anglais (débit) Cosa offriamo
Processus de candidature
- Expertise technique et opérationnelle bien fondée dans le secteur bancaire, en particulier des systèmes informatiques et de l'architecture, des plates-formes d'application et des normes de sécurité et de logiciel
- Excellente compétence en communication et capacité de développer, structurer et transmettre des informations techniques complexes pour la gestion, y compris au niveau C
- Garde d'enfants: jusqu'à CHF 300 par mois et enfant à la garde d'enfants externe
- Pension professionnelle: Fonds de pension très attractif avec une contribution patronale supérieure à la moyenne
- Avantages du cadre: Une semaine de vacances par an de plus pour les membres du cadre
- Du culture: esprit d'équipe vivant avec une communication transparente
- Migros Bank: Comptes, hypothèques et services financiers avec conditions préférentielles
- Offres des employés: Solde annuel généreux Well-LES
Détails supplémentaires
- assurer la conformité et l'amélioration continue des normes d'exploitation et de changement des TI, des mécanismes de gouvernance et des politiques de documentation dans l'ensemble de l'entreprise concevoir et gérer l'entreprise
- Requisiti - > 7 ans: Gestion des services informatiques, Gestion des opérations dans les services financiers
- Connaissances en gestion et en gestion (projet) Allemand (proof de négociation)
- Contatto Application & Contact Dario D'Agosino HR Business Partner
- Note pour les fournisseurs de services RH Nous ne prenons en compte que les applications directes pour ce travail.
Notes et contenu original
- pour les fournisseurs de services RH Nous ne prenons en compte que les applications directes pour ce travail.
- assurer la conformité et l'amélioration continue des normes d'exploitation et de changement des TI, des mécanismes de gouvernance et des politiques de documentation dans l'ensemble de l'entreprise
- concevoir et gérer l'entreprise
- Connaissances en gestion et en gestion (projet)
- Allemand (proof de négociation)
- Anglais (débit)
- Cosa offriamo
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Migros Bank pour ce poste ?
Migros Bank indique CHF 101 500 - 154 000 bruts par an pour ce poste à Wallisellen. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Migros Bank ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Migros Bank pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Zurich peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Migros Bank ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Migros Bank sur jobs.migros.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.