Fachspezialist/in 1 Arbeitslosenkasse — Kantonale Verwaltung Zürich

Description complète

Canton de Zurich Direction économique Bureau du Travail Spécialiste/dans 1 Fonds de chômage 80 - 100% travail change la vie - et c'est exactement ce qui nous motive. Chaque jour, l'Office du travail (AFA) du canton de Zurich veille à ce que les gens retrouvent leur emploi, que les entreprises trouvent les bons talents et que le marché du travail dans le canton de Zurich reste fort. Avec environ 900 employés à divers endroits, nous regroupeons les compétences du marché du travail et sommes proches des gens, des entreprises et des réalités de la vie active. Vous ne travaillez nulle part avec nous. Vous travaillez là où votre engagement compte vraiment. Comment combiner service et efficacité dans la vie quotidienne ? Nous veillons à ce que les prestations d'assurance de la caisse cantonale de chômage soient versées correctement et à temps. Nous sommes là quand c'est important: nous vérifions les demandes, calculons les prestations d'assurance-chômage et les payons. Fiabilité, compétence et compréhension réelle pour les personnes derrière les dossiers. Afin de renforcer l'équipe d'indemnisation du chômage (ALE), nous recherchons un spécialiste engagé qui, après une phase de formation instructive et intensive, est prêt à se développer en spécialiste 2 et à prendre son propre dossier. Le lieu de travail est situé dans le bâtiment commercial Leonardo Zurich Nord. Vos tâches:

• Vous vérifiez les demandes de prestations et calculez l'indemnité de chômage de façon fiable et minutieuse
• Vous créez des commandes de première instance et assurez-vous que les paiements sont corrects et opportuns
• Vous assurez que l'AVIG est légalement mis en œuvre
• Vous répondez aux demandes téléphoniques et écrites de nos clients avec compétence et compréhension et conseillez tous les intervenants orientés service et professionnel
• Après votre formation, vous prenez en charge votre dossier et travaillez indépendamment sur votre profil :
• Vous avez suivi une formation commerciale de base de 3 ans ou un CV équivalent, ainsi qu'une expérience initiale dans le traitement qualifié d'une assurance privée ou sociale
• La formation continue dans le domaine de l'assurance sociale est un avantage – ou vous souhaitez développer davantage dans ce domaine
• Vous travaillez orienté processus, efficace, comme prendre des décisions et avoir un fort flair pour les chiffres
• Le travail d'équipe vous rend heureux - vous êtes curieux, intéressé par les questions juridiques et ouvert à de nouvelles idées
• Vous avez une très bonne connaissance orale et écrite de l'allemand Nous offrons:
• Une activité significative et variée avec beaucoup de responsabilités personnelles
• Un modèle d'éducation et de formation établi qui vous offre de réelles possibilités de développement au sein de l'organisation
• Conditions d'emploi attrayantes selon les directives cantonales
• Travail flexible: option bureau à domicile et deux lieux de travail (Winterthur et Zurich Oerlikon)
• Une contribution à vos coûts alimentaires (vérification du lunch) Vous appréciez un environnement animé avec des conditions de cadre stables et équitables et souhaitez faire partie d'une équipe forte qui apporte des idées, développe des processus et maîtrise la vie quotidienne avec humour ? Alors on devrait apprendre à se connaître ! Yanik Hagemann, Team Leader ALE, téléphone +41 43 258 11 33, sera heureux de vous fournir des informations complémentaires. Nous attendons avec impatience votre candidature. Vous pouvez en savoir plus sur nous et nos employés à www.zh.ch/afa .

Pensum: 80-100 %