Expert privé de l'assistance à la clientèle Immobilier (h/f/d). — SMG Swiss Marketplace Group
- Lieu
- Zürich
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 2 jours
Vue d’ensemble du poste
Votre mission
Vous développez d'autres logiques de décision, la qualité et les processus et assurez un traitement de soutien uniforme, orienté vers le client et conforme à la loi. Vos tâches
Traitement complexe, intensifié et juridiquement ou sensible à la réputation des clients
- Votre mission
- Vous développez d'autres logiques de décision, la qualité et les processus et assurez un traitement de soutien uniforme, orienté vers le client et conforme à la loi. Vos tâches
- Vous assumerez la responsabilité technique pour les préoccupations particulièrement complexes, intensifiées et interdivisionnelles des clients dans Flatfox, Homegate et ImmoScout24.
- Autorité décisionnelle professionnelle dans le domaine de responsabilité défini;
Responsabilités principales
- Vous assumerez la responsabilité technique pour les préoccupations particulièrement complexes, intensifiées et interdivisionnelles des clients dans Flatfox, Homegate et ImmoScout24.
- Autorité décisionnelle professionnelle dans le domaine de responsabilité défini;
- Plusieurs années d'expérience prouvée dans le soutien à la clientèle ou le service à la clientèle avec responsabilité pour les cas complexes, les escalades et les améliorations de processus
Détails supplémentaires
- Vous développez d'autres logiques de décision, la qualité et les processus et assurez un traitement de soutien uniforme, orienté vers le client et conforme à la loi.
- Au besoin, la direction adjointe de l'équipe dans les domaines critiques et les sujets d'escalade
- La première mentalité de l'IA: Expérience ou grand intérêt pour la participation active aux projets d'IA ainsi que la compréhension des possibilités techniques, des limitations et des risques de qualité des processus de soutien soutenus par l'IA Informations complémentaires C'est ce que nous vous offrons
- 6 semaines de vacances (avec possibilité d'acheter jusqu'à 10 jours supplémentaires) Semaine de 40 heures
- Abonnement demi-taxe pour les transports en commun et les voyages en première classe en train entre les sites SMG en Suisse Procédure de demande
- Nous considérons le processus de recrutement comme un échange mutuel dans lequel les deux parties apprennent à se connaître. Voilà ce qui vous attend :
- Réunion d'équipe (45 min.)
- Le portefeuille comprend l'immobilier (ImmoScout24, Homegate, Flatfox, CASASOFT, IAZI), l'automobile (AutoScout24, MotoScout24), les marchés généraux (anibis.ch, tutti.ch, Ricardo) et la finance et l'assurance (FinanceScout24, moneyland.ch). Avertissement / Avis pour les agences
Notes et contenu original
- Vos tâches
- Qualificatifs
- Votre profil
- La première mentalité de l'IA: Expérience ou grand intérêt pour la participation active aux projets d'IA ainsi que la compréhension des possibilités techniques, des limitations et des risques de qualité des processus de soutien soutenus par l'IA
- Informations complémentaires
- C'est ce que nous vous offrons
- 6 semaines de vacances (avec possibilité d'acheter jusqu'à 10 jours supplémentaires)
- Semaine de 40 heures
- Abonnement demi-taxe pour les transports en commun et les voyages en première classe en train entre les sites SMG en Suisse
- Procédure de demande
Questions sur cette offre
Quel salaire propose SMG Swiss Marketplace Group pour ce poste ?
SMG Swiss Marketplace Group indique CHF 73 500 - 111 500 bruts par an pour ce poste à Zürich. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose SMG Swiss Marketplace Group ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec SMG Swiss Marketplace Group pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Zurich peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez SMG Swiss Marketplace Group ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de SMG Swiss Marketplace Group sur jobs.smartrecruiters.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
