Gestionnaire d'escalade Centre de contrôle des opérations — Swisscom (sede Ticino)
CHF 94 500 - 143 000
Swisscom (sede Ticino) · Bern (BE)
- Lieu
- Bern
- Contrat
- other
- Publié
- —
SalaireCHF 94 500 - 143 000
Vue d’ensemble du poste
Escalation Manager Operation Control Center C'est votre avenir Chez Swisscom Broadcast, vous veillez à ce que les services de communication et de diffusion liés à la sécurité fonctionnent à tout moment de manière fiable.
Vous ferez partie d'une équipe motivée de 14 employés disponibles pour travailler 24 heures sur 24, tous les jours de l'année.
Analyser, prioriser et coordonner les perturbations
- Escalation Manager Operation Control Center C'est votre avenir Chez Swisscom Broadcast, vous veillez à ce que les services de communication et de diffusion liés à la sécurité fonctionnent à tout moment de manière fiable.
- Vous ferez partie d'une équipe motivée de 14 employés disponibles pour travailler 24 heures sur 24, tous les jours de l'année.
- En tant que centre de contrôle des opérations Escalation Manager, vous assumerez des responsabilités jusqu'au support de deuxième niveau, coordonnerez le dépannage et assurerez la disponibilité des systèmes de nos clients - des solutions de surveillance et de diffusion par drones à la radio de sécurité et au LPN.
- Volonté d'assumer des responsabilités dans un fonctionnement 24 heures sur 24 (7x24)
Responsabilités principales
- En tant que centre de contrôle des opérations Escalation Manager, vous assumerez des responsabilités jusqu'au support de deuxième niveau, coordonnerez le dépannage et assurerez la disponibilité des systèmes de nos clients - des solutions de surveillance et de diffusion par drones à la radio de sécurité et au LPN.
- Volonté d'assumer des responsabilités dans un fonctionnement 24 heures sur 24 (7x24)
Détails supplémentaires
- Garantir la qualité et la disponibilité de nos services
Notes et contenu original
- Vos compétences