Direction des Services pour les Visiteurs — Migros-Genossenschafts-Bund
CHF 73 500 - 111 500
Migros-Genossenschafts-Bund · Zürich (ZH)
- Lieu
- Zürich
- Contrat
- internship
- Publié
- il y a 8 jours
SalaireCHF 73 500 - 111 500
Vue d’ensemble du poste
Le Musée d'art contemporain Migros fait partie de la direction Société et culture de la Coopérative Migros, qui, en tant que centre de compétence national, est responsable d'un large portefeuille de projets culturels et sociaux de Migros Engagement.
Le musée s'engage à produire, exposer, collectionner et communiquer l'art contemporain international.
- Le Musée d'art contemporain Migros fait partie de la direction Société et culture de la Coopérative Migros, qui, en tant que centre de compétence national, est responsable d'un large portefeuille de projets culturels et sociaux de Migros Engagement.
- Le musée s'engage à produire, exposer, collectionner et communiquer l'art contemporain international.
- Création et développement d'une culture de service et d'accueil orientée vers le public ainsi que conception de processus et de formes de communication permettant un accès à bas seuil
- Évaluation systématique des retours des visiteurs et des chiffres clés ;
Responsabilités principales
- Création et développement d'une culture de service et d'accueil orientée vers le public ainsi que conception de processus et de formes de communication permettant un accès à bas seuil
- Évaluation systématique des retours des visiteurs et des chiffres clés ;
- Élaboration et mise en œuvre de mesures concrètes telles que des lignes directrices et des normes
- Assurer le bon fonctionnement du secteur des services aux visiteurs avec la responsabilité de la boutique du musée, la supervision, la planification du déploiement du personnel, la coordination représentative et la coopération avec la sécurité, la technologie et la gestion des installations
- Gestion professionnelle et du personnel de l'équipe du service aux visiteurs (motiver et soutenir les employés dans les processus de changement et en particulier reconnaître et promouvoir les forces individuelles)
- Coopération étroite au sein de l'équipe, en particulier avec les domaines de la médiation, de la communication et de l'équipe d'exposition. et expérience de leadership, idéalement dans le secteur culturel ou des services
- Études terminées (université/ETH, FH, HF) : dans un domaine pertinent ou expérience professionnelle équivalente
- Aimer la conception et le développement de processus ainsi que le travail en étroite collaboration avec des équipes et des groupes de travail transversaux
- Attitude fortement orientée vers le public : enthousiasme pour le contact avec des groupes de visiteurs hétérogènes et pour éliminer les barrières et, idéalement, expérience du travail avec des groupes cibles éloignés du musée, par exemple dans des projets communautaires
- Intérêt et ouverture pour l'art contemporain, les sujets liés à la participation culturelle et les différentes approches de art et culture
Contacts
- Une fois convenu, le contrat sera rédigé et envoyé par e-mail pour signature numérique.
Détails supplémentaires
- Grande flexibilité avec volonté de travailler le week-end et les jours fériés Allemand (très bonne connaissance) Anglais (bonne connaissance) Cosa ofriamo
- Salaire équitable : Rémunération adaptée à la fonction et au marché Certifié "We pay fair
- Prévoyance professionnelle : prestations supérieures à la moyenne et trois plans d'épargne différents adaptés à la situation de vie individuelle Contact Candidature et contact Ramona Bucher Talent Acquisition Partner
Notes et contenu original
- Grande flexibilité avec volonté de travailler le week-end et les jours fériés
- Allemand (très bonne connaissance)
- Anglais (bonne connaissance) Cosa ofriamo
- Salaire équitable : Rémunération adaptée à la fonction et au marché
- Certifié "We pay fair
