Consultant* au service à la clientèle — Ex Libris
CHF 49 500 - 75 000
Ex Libris · Dietikon (ZH)
- Lieu
- Dietikon
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 42 jours
SalaireCHF 49 500 - 75 000
Vue d’ensemble du poste
Vous aimez l'échange ?
À notre service client, vous êtes en contact avec nos clients tous les jours et êtes leur premier point de contact pour les préoccupations et les besoins.
En tant que personnalité motivée et résiliente, vous fixez des priorités et aimez travailler dans l'équipe.
- Vous aimez l'échange ?
- À notre service client, vous êtes en contact avec nos clients tous les jours et êtes leur premier point de contact pour les préoccupations et les besoins.
- Téléphone et réponse écrite des demandes des clients en allemand et en français
- collecte des commandes en ligne des clients
- Requisiti au moins 2 ans: service client
- sterling et écrit Un lieu de travail en plein centre ville.
Responsabilités principales
- Téléphone et réponse écrite des demandes des clients en allemand et en français
- collecte des commandes en ligne des clients
- réception des annulations de commandes et des questions sur les factures
- conseils du client à nos divers produits et services étendus dans notre succursale express sur le site
- Responsabilité et liberté : Un environnement dynamique avec beaucoup de responsabilité et la possibilité de réaliser et de mettre en œuvre vos propres idées.
Exigences principales
- Requisiti au moins 2 ans: service client
- sterling et écrit Un lieu de travail en plein centre ville.
- Salaire équitable : Un ensemble attrayant de salaires, de sécurité sociale et de pensions.
- Mobilité: participation aux coûts pour les employés qui utilisent les transports publics.
- Pension professionnelle : Notre caisse de retraite est l'une des meilleures en Suisse.
- Nous payons les deux tiers des cotisations.
- Points de cumul : plusieurs points de cumul dans tous les magasins Migros et marchés spécialisés.
- Migros Bank : Pour les comptes privés et les comptes d'investissement : une gestion de compte gratuite, des taux d'intérêt préférentiels et des prêts hypothécaires réduits.
- Offres du personnel : Un crédit mensuel sur votre carte cadeau, un abonnement gratuit au club et d'autres offres.
- Vacances: Au moins 5 semaines de vacances par année civile.
- Hiérarchies plates : La prise de décision rapide et les hiérarchies plates nous caractérisent.
- L'espace de conception et de prise de décision : Un environnement agile avec la possibilité de façonner et de développer le domaine de travail de façon indépendante.
Processus de candidature
- Sélection préalable des applications Applications entrantes que nous vérifions en permanence, créons une présélection et la publions au gestionnaire pour la vue.
- La décision de procéder ou de se retirer du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par courriel.
- Durée jusqu'à la rétroaction : Jusqu'à trois semaines de conversation avec le service RH & spécialiste La conversation est menée pratiquement ou localement avec la personne compétente des RH et/ou du service spécialisé.
- L'objectif principal est d'en apprendre davantage sur le personnel et l'expertise et d'évaluer l'adéquation culturelle de l'entreprise et de l'équipe.
- Durée jusqu'à la rétroaction : Jusqu'à trois semaines Un Schnuppertag ou une demi-journée permet de mieux connaître l'environnement de travail futur et les membres de l'équipe.
- Et vice versa, nous avons une chance d'évaluer à quel point quelqu'un s'intègre bien dans l'équipe.
- Durée jusqu'à retour d'information: Jusqu'à trois semaines d'offre & d'exposition de contrat Après notre offre orale, les principaux points de contrat sont vérifiés à nouveau.
- Après accord, le contrat est commandé et envoyé par la poste.
Contacts
- Demande et contact Dilara Gerritsen Généraliste des RH
- Processus de recrutement Soumettre les documents de demande Pour une demande complète, nous avons besoin de votre CV, de vos certificats et diplômes.
- Une photo dans le CV et une lettre de motivation ne sont pas nécessaires.
- Nous vivons l'égalité des chances pour tous les candidats.
- Nous avons un processus de recrutement normalisé.
- Si cela ne fonctionne pas pour vous, mentionnez-le dans votre dossier de candidature.
Détails supplémentaires
- au moins 2 ans: service client
- Infrastructure moderne : un monde de bureaux accueillant, une infrastructure informatique moderne et une terrasse sur le toit ensoleillé avec vue sur la vallée de Limmat.
- Contatto Demande et contact Dilara Gerritsen Généraliste des RH
- Note pour les fournisseurs de services personnels Pour ce site, nous prenons exclusivement en compte les applications directes. Grado di occupationazione: 071%
Notes et contenu original
- pour les fournisseurs de services personnels Pour ce site, nous prenons exclusivement en compte les applications directes. Grado di occupationazione: 071%
- Note pour les fournisseurs de services personnels Pour ce site, nous prenons exclusivement en compte les applications directes.
- Grado di occupationazione: 071%
