Sachbearbeiter/-in Kundendienst & Gesprächsvermittlung, stv. Ressortleiterin — Kantonale Verwaltung Zürich

Description complète

Premier point de contact de l'Administration cantonale, la médiation et le service à la clientèle 3000 assurent un contact professionnel et orienté vers le service. Nous abordons les préoccupations, fournissons des informations compétentes et réunissons les bonnes personnes et les bonnes instances. En tant que pôle central du service à la clientèle et de la communication, vous assurez un premier contact professionnel – à la fois interne et externe. Ils coordonnent les préoccupations des clients, les appels et les réservations de locaux, transmettent les demandes de renseignements aux ministères responsables et prennent en charge la gestion des sous-ministères. Votre profil

• 2-3 ans d'expérience dans le domaine client
• L'allemand impeccable dans la parole et l'écriture
• Bonne connaissance orale en français, anglais et italien
• Bonne connaissance des utilisateurs dans MS Office. Une tâche polyvalente et responsable en tant que start-up centrale et interface vous attend. Ils coordonnent un large éventail de préoccupations et apportent une contribution importante à un fonctionnement administratif professionnel et harmonieux. Une petite équipe collégiale et reconnaissante vous attend, au sein de laquelle nous vivons un soutien mutuel, une coopération et un traitement respectueux. Votre interlocuteur Astrid Romer +41 43 259 20 61 Responsable Service Client 3000 Cher fournisseur de services de recrutement! Malheureusement, nous ne pouvons pas tenir compte des dossiers relatifs aux redevances. Seules les demandes directes seront répondues et prises en considération dans le processus de sélection. L'Office immobilier (IMA) est le représentant du propriétaire pour les biens du canton et est responsable du développement et de la mise en œuvre de la stratégie immobilière. Il gère également les nombreuses propriétés de l'administration centrale et de district, réalise toutes les activités immobilières du canton de Zurich et conseille d'autres directions sur les questions juridiques et économiques de la gestion immobilière. Tu veux laisser des traces ? Si vous êtes impliqué avec nous à la Direction du bâtiment, vous façonnerez le visage du canton de Zurich. Nous pouvons vous offrir un environnement passionnant, juste à côté de la gare centrale de Zurich. Nous offrons... Lunch-Check une offre de restauration diversifiée grâce à Lunch-Check Activité responsable la chance de prendre en charge Bon abonnement mobile offre des abonnements mobiles à prix réduit pour les employés Travail mobile / Home Office travail mobile - dans le bureau, bureau à domicile ou sur le lieu de travail aller Près de HB un emplacement central avec d'excellentes connexions de transport public Votre processus de candidature Pré-sélection Première réunion Journée Schnupper Deuxième réunion avec l'étude de cas Décision finale Plus de postes intéressants au Canton de Zurich Tous les postes vacants