CDI - Verkaufsberater - Experte Uhren und Schmuck Zürich (F/M) — Hermès

Description complète

Chaque client est chaleureusement accueilli et crée une atmosphère accueillante qui se caractérise par l'écoute et la bienveillance et permet des conseils personnels.

• Ils accompagnent nos clients dans la découverte du monde des montres et des bijoux, mettant en évidence les matériaux, techniques, mouvements et savoir-faire qui distinguent nos pièces.
• Conseiller avec enthousiasme et précision et accompagner les clients dans la sélection d'une montre, d'un bijou ou d'un produit unique, tout en augmentant les ventes dans toutes les catégories.
• Utiliser les opportunités offertes par notre approche omnicanale pour enrichir l'expérience client.
• Maintenir une bonne connaissance des collections, des tendances de la mode et des techniques de style grâce à une formation régulière.
• Travailler avec et soutenir l'équipe pour assurer une expérience client harmonieuse et un succès conjoint. Les clés de votre succès
• Une expertise approfondie dans les montres, les bijoux ou les produits de luxe ainsi qu'une bonne compréhension des matériaux, mouvements, pierres précieuses et savoir-faire artisanal.
• Une sociabilité naturelle et une communication impeccable, tant verbalement que par écrit.
• Une forte capacité d'écoute, d'adaptation et d'empathie.
• Travail indépendant, flexibilité et utilisation sûre des outils numériques.
• Esprit d'équipe, curiosité et ouverture.
• L'enthousiasme, la générosité et l'orientation vers le service.
• Un sens fort du détail, de la qualité et de l'artisanat exceptionnel.
• Excellente maîtrise des langues allemande et anglaise. En tant qu'employeur responsable, nous sommes attachés à l'éthique, à la diversité et à l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !