Junior Kundenberater/-in Digital Banking — VZ VermögensZentrum

Description complète

VZ est le premier fournisseur de services financiers indépendant en Suisse. Avec VZ Depotbank, nous offrons à nos clients des services bancaires modernes, numériques et abordables. Nous prenons soin de nos clients personnellement et alors que nous grandissons fortement, nous cherchons des renforts pour notre centre de service à la clientèle à notre siège social juste à côté de la gare de Zug.

• Vous commencez par une éducation bien fondée et développez étape par étape un professionnel de banque VZ.
• Vous aidez nos clients avec des questions sur eBanking, mobile et tous les autres services bancaires.
• Vous conseillez nos clients par téléphone, email et chat et les inspirez avec un excellent service.
• Vous assumez la responsabilité dès le début, obtenez des informations sur différents domaines de la banque et développez continuellement votre expertise.
• Vous avez un véritable gène d'aide et faites tout votre possible pour trouver la meilleure solution pour nos clients.
• Vous appréciez le contact avec le client et communiquez élégamment en allemand en paroles et en écriture.
• Vous travaillez de manière responsable, fiable et orientée vers la solution.
• Vous apportez de l'ambition, la volonté d'apprendre et le désir de réaliser quelque chose de professionnel.
• Éducation commerciale ou études continues à temps partiel.

Nous recherchons des personnalités avec ambition, volonté d'apprendre et passion réelle pour un excellent service à la clientèle. Que vous soyez au début de votre carrière ou que vous ayez déjà une expérience professionnelle: Ce qui compte, c'est votre motivation, votre fiabilité et votre volonté de progresser. Nous allons vous enseigner l'expertise. La joie d'aider les gens et de les inspirer, vous apportez avec vous.

• Une équipe motivée qui partage les connaissances, se soutient et célèbre le succès ensemble.
• Une duculture non compliquée, des chemins de décision courts et beaucoup de responsabilité personnelle.
• Possibilités de développement claires pour les employés avec des ambitions.
• Appui à la formation interne et externe.
• Des lieux de travail modernes directement à la gare ainsi que des modèles de temps de travail flexibles.
• Une entreprise qui est l'un des leaders de la qualité et de la numérisation du secteur financier suisse.