Stellvertretung Fachleiter Blumen/Kundendienst — Genossenschaft Migros Zürich

Description complète

Les fleurs sont-elles votre passion ? Venez à notre succursale Zurich-Kreuzplatz où vous offrirez une ambiance agréable et conseillerez nos clients sur la sélection de fleurs. Nos clients apprécient également votre bon service au comptoir PickMup quand ils récupèrent leurs commandes en ligne de vous. Intéressé ? Postulez !

Mansioni

• Vous nous soutenez avec votre créativité dans le domaine des fleurs et des plantes et combinez des bouquets attrayants et savoureux selon les exigences du client avec une grande attention au détail
• Vous êtes responsable de différents services (y compris Textile Fresh, Photo Machine, PickMup)
• Vous fournissez un service à la clientèle de première classe et aidez nos clients avec diverses préoccupations, telles que les retours et les plaintes
• Vous assurez la haute qualité de nos produits
• Si nécessaire, vous pouvez également soutenir dans d'autres zones de magasin

Exigences

• 1-3 ans d'expérience professionnelle: dans le domaine des fleurs/plantes
• Formation de base ou continue: en tant que fleuriste ou dans le commerce de détail
• Vous êtes orienté client et amical
• Vous aimez travailler de façon indépendante et fiable
• Vous traitez les plaintes des clients avec confiance et communiquez avec plaisir et efficacité
• Vous êtes créatif et réalisez les souhaits de fleurs de nos clients
• Allemand (très bonne connaissance)

Cosa de friamo

• Travail en santé : offres de promotion de la santé telles que massages et contrôles de santé
• Mobilité: Avec le bonus de loisirs unique par an de max. CHF 500.– nous participons à votre abonnement transport en commun
• Abonnement pratique: Vous pouvez vous attendre à des conditions spéciales pour l'abonnement pratique
• Pensions professionnelles: Excellentes prestations de fonds de pension avec une forte participation de l'employeur
• Prestations sociales: Prestations sociales équitables
• Points Cumulus: Vous obtenez des points Cumulus supplémentaires lors des achats
• Migros Bank: Intérêts privilégiés sur compte privé et d'investissement, gestion de compte libre, hypothèques à taux réduit et plus
• Offres des employés: Jusqu'à CHF 1000 par an (selon votre charge de travail) pour votre récupération et votre développement ultérieur – utilisables pour les abonnements fitness, cours, offres santé ou une subvention pour les transports en commun.
• Offres sportives et de fitness: Vous pouvez obtenir un bonus total de temps libre de max une fois par an. CHF 1000.– par exemple, rachat d'un abonnement annuel au M-Fitnesscenter
• éducation et formation: soutien à l'éducation et à la formation professionnelles,

Contatto

Demande et contact Elvira Hadzisaku Recrutement Partenaire ## Processus de recrutement Sélection préalable des demandes Nous examinons continuellement les demandes reçues, créons une présélection et les publions au gestionnaire pour consultation. La décision concernant l'avancement ou le retrait du processus de recrutement sera communiquée par téléphone ou par courriel. Durée jusqu'à la rétroaction: Jusqu'à trois semaines de discussion technique Lors d'une discussion technique, le gestionnaire et/ou un autre spécialiste et, le cas échéant, l'équipe demandent des connaissances spécifiques pour l'exécution du travail. Si possible, il est temps de mieux connaître le lieu de travail et l'équipe dans une conversation libre. Durée jusqu'à la rétroaction : jusqu'à trois semaines de travail d'essai Une journée d'essai ou une demi-journée permet de mieux connaître l'environnement de travail futur et les membres de l'équipe. Et inversement, cela nous donne une chance d'évaluer comment quelqu'un s'intègre bien dans l'équipe. Durée jusqu'à retour d'information: Jusqu'à trois semaines Offre & Contrat Exposition (numérique) Après notre offre d'emploi oral, les points de contrat les plus importants sont vérifiés à nouveau. Après accord, le contrat est commandé et envoyé à la signature numérique par courrier électronique. Durée jusqu'à la rétroaction : Jusqu'à une semaine ## Note pour les fournisseurs de services au personnel Pour cette position, nous ne considérons que les demandes directes.