Vendeur spécialisé caisse et service clients (F/H/D) — Société coopérative Migros Genève
NouveauCHF 49 500 - 75 000
Société coopérative Migros Genève · Gland (VD)
- Lieu
- Gland
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 4 jours
SalaireCHF 49 500 - 75 000
Vue d’ensemble du poste
Rejoins notre équipe pour contribuer à rendre chaque journée inoubliable.
Tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle.
Ta passion pour le service client et ta polyvalence seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ce poste stimulant.
- Rejoins notre équipe pour contribuer à rendre chaque journée inoubliable.
- Tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle.
- Tu accueilles, tu écoutes et tu conseilles les clients.
- Tu assures les transactions en caisse et tu réponds aux demandes des clients avec efficacité (retours, remboursements, réclamations).
- 2-5 ans d'expérience: dans le domaine du commerce de détail avec du contact client
- Apprentissage professionnel achevé (CFC): gestionnaire du commerce de détails Sourire, polyvalence, patience et rigueur
Responsabilités principales
- Tu accueilles, tu écoutes et tu conseilles les clients.
- Tu assures les transactions en caisse et tu réponds aux demandes des clients avec efficacité (retours, remboursements, réclamations).
- Tu accomplis les tâches liées à la gestion d'une caisse service client et la gestion administrative d'un magasin.
- Tu réponds aux appels téléphoniques et tu assures la transmission des communications et des informations.
- Tu contribues à la bonne organisation de la zone caisse et subito et tu coordonnes les pauses de l'équipe de caisse.
- Tu collabores avec l'équipe pour assurer une communication transparente et fluide, garantissant une expérience client exceptionnelle.
Exigences principales
- 2-5 ans d'expérience: dans le domaine du commerce de détail avec du contact client
- Apprentissage professionnel achevé (CFC): gestionnaire du commerce de détails Sourire, polyvalence, patience et rigueur
- Excellentes compétences en communication et aisance naturelle dans les contacts clients
- Prévoyance professionnelle: Primauté des cotisations, cotisation dès 20 ans doublée par Migros et possibilité de retraite anticipée dès 58 ans.
- Restauration: Réduction repas de Fr.4 (dès achats de 10.-) dans les restaurants Migros.
- Points Cumulus: Réduction de 2% et 5 % selon les assortiments.
- Banque Migros: Intérêt à taux préférentiel et sans frais pour un compte épargne.
Ce que l’entreprise offre
- Orientation clients et solutions, grande capacité à garder son calme, à l'aise dans un environnement dynamique, résistance au stress Français (Bonne maîtrise) Cosa offriamo
Contacts
- Candidature et contact Djaina Julliard Talent Acquisition Specialist LinkedIn
- Processus de recrutement Présélection des dossiers Nous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager.
- La décision de la poursuite ou de l’élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e-mail.
- Délai de retour: jusqu’à 3 semaines Entretien professionnel Durant l’entretien professionnel, le/la manager et/ou une autre personne spécialisée, voire l’équipe, pose des questions spécifiques sur les connaissances pour accomplir le travail.
- Si cela est possible, il reste encore du temps ensuite pour mieux apprendre à connaître le poste de travail et l’équipe dans une discussion à bâtons rompus.
- Délai de retour: jusqu’à 3 semaines Offre et établissement du contrat (numérique) Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d’emploi verbale.
- L’établissement du contrat est alors lancé d’un commun accord avant d’être envoyé par e-mail pour signature numérique. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine
Détails supplémentaires
- Apprentissage professionnel achevé (CFC): gestionnaire du commerce de détails Sourire, polyvalence, patience et rigueur
- Orientation clients et solutions, grande capacité à garder son calme, à l'aise dans un environnement dynamique, résistance au stress Français (Bonne maîtrise)
- Candidature et contact Djaina Julliard Talent Acquisition Specialist
- L’établissement du contrat est alors lancé d’un commun accord avant d’être envoyé par e-mail pour signature numérique. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine
Notes et contenu original
- Apprentissage professionnel achevé (CFC): gestionnaire du commerce de détails
- Sourire, polyvalence, patience et rigueur
- Orientation clients et solutions, grande capacité à garder son calme, à l'aise dans un environnement dynamique, résistance au stress
- Français (Bonne maîtrise)
- Cosa offriamo
- L’établissement du contrat est alors lancé d’un commun accord avant d’être envoyé par e-mail pour signature numérique.
- Délai de retour: jusqu’à 1 semaine