Régulatrice/Régulateur de trafic — PostAuto AG

Description complète

Avec toi le trafic est organisé ! Tu recherches un poste polyvalent et stimulant dans le domaine des transports publics et disposes de l'expérience professionnelle correspondante ? Alors lance-toi et postule chez nous. Avec toi, nous trouverons toujours la meilleure solution.

Fais la différence

• Dans le cadre de cette fonction, tu contribues au bon déroulement de l’exploitation quotidienne en prenant les mesures nécessaires pour gérer les perturbations imprévues.

• Tu es en charge pour la régulation du trafic et le soutien des conductrices et conducteurs en cas d'accident, par exemple.

• En cas d’absence de personnel, tu prends les mesures nécessaires en respectant les prescriptions.

• Tu es responsable de la gestion des informations destinées à la clientèle en cas de perturbations et prends les mesures nécessaires pour garantir la continuité de l’offre de transport lors de suppressions de courses.

• En plus de tes tâches de gestion, tu soutiens ta/ton supérieur(e) dans le rôle de super-user pour les systèmes informatiques.

• Ce poste amène à travailler selon des horaires irréguliers, notamment de nuit, les week-ends et les jours fériés.

Ce que tu apportes

• Pour ce poste, tu as suivi une formation d’agent·e relation client ou d’un parcours équivalent, et tu portes un intérêt particulier aux domaines de la mobilité et des transports.

• Tu as de l’expérience dans les tâches administratives, la gestion des appels téléphoniques ainsi que dans l’organisation et la coordination d’activités.

• Une méthode de travail autonome, une grande compétence sociale, une forte prise d’initiative et une bonne résistance au stress te caractérisent.

• Avec toi, nous gagnons une personne motivée, dotée d’un excellent esprit d’équipe et qui sait réagir rapidement pour apporter les bonnes solutions.

• Tu es à l’aise avec les outils informatiques usuels et tu connais très bien la région de Suisse romande.

• Une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, vient compléter ton profil.