Retail Sales & Service Professional (f/h/x) — Galaxus
CHF 72 000 - 111 000
Galaxus · Lausanne (VD)
- Lieu
- Lausanne
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 15 jours
SalaireCHF 72 000 - 111 000
Vue d’ensemble du poste
Pour notre magasin de Lausanne, nous recherchons de suite ou à convenir, une personne énergique, flexible et engagée.
Il s'agit d'un poste polyvalent en retail combinant conseil à la clientèle, vente et gestion opérationnelle.
Tu accompagnes la clientèle, gères les commandes et contribues au bon fonctionnement du magasin, tout en traitant les demandes de la clientèle en back-office.
- Pour notre magasin de Lausanne, nous recherchons de suite ou à convenir, une personne énergique, flexible et engagée.
- Il s'agit d'un poste polyvalent en retail combinant conseil à la clientèle, vente et gestion opérationnelle.
- Prise en charge de la clientèle lors du retrait, de la commande de nouvelles marchandises et du retour de produits défectueux ou inadaptés
- Conseil à la clientèle lors de l’achat des produits dans tous les domaines
- Au moins 3 à 5 ans d’expérience professionnelle: de préférence dans le secteur de la vente au détail
- De l'expérience professionnelle, de préférence dans le secteur de la vente au détail
Responsabilités principales
- Prise en charge de la clientèle lors du retrait, de la commande de nouvelles marchandises et du retour de produits défectueux ou inadaptés
- Conseil à la clientèle lors de l’achat des produits dans tous les domaines
- Saisie et traitement des commandes de la clientèle
- Soutien à l’équipe dans les tâches du magasin : réapprovisionnement des étagères, entretien du showroom, traitement des transferts de marchandises
- Travail en coulisses dans le service à la clientèle et gestion des demandes de la clientèle
Exigences principales
- Au moins 3 à 5 ans d’expérience professionnelle: de préférence dans le secteur de la vente au détail
- De l'expérience professionnelle, de préférence dans le secteur de la vente au détail
- Des connaissances approfondies et une affinité pour les domaines de l’informatique et de l’électronique grand public
- Un fort intérêt pour notre gamme de produits
- Un sens du contact prévenant et professionnel avec la clientèle en français et en anglais, l’allemand est un atout
- Une résistance au stress, de la flexibilité, de la motivation et de la disponibilité, y compris le samedi, ainsi qu’une approche empreinte d’empathie et de bienveillance dans la prise de décision
- Aligner les actions et les décisions sur les croyances et les valeurs personnelles
- Valeurs concrètes: Coopératif, innovant, piratif, responsable, ambitieux.
- Nous promouvons et incarnons ces valeurs avec fierté.
- Courage individuel: Nous encourageons tout le monde à partager proactivement ses idées.
- Nous adorons quand tes réflexions sont audacieuses, nouvelles et différentes.
- Simplicité: Nous allons à l’essentiel et évitons le superflu à tous les niveaux, en relevant les défis et en fêtant nos succès comme il se doit.
Ce que l’entreprise offre
- Faire preuve de créativité et d'initiative pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs Aucune formation initiale/continue requise Français (Très bonnes connaissances) Anglais (Bonnes connaissances) Cosa offriamo
Contacts
- Candidature et contact Jonas Sturzenegger People Attraction Specialist [email protected]
Détails supplémentaires
- Faire preuve de créativité et d'initiative pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs Aucune formation initiale/continue requise Français (Très bonnes connaissances) Anglais (Bonnes connaissances)
- Note pour le prestataire de service en personnel Pour ce poste, nous ne prenons en considération que les candidatures directes.
Notes et contenu original
- pour le prestataire de service en personnel Pour ce poste, nous ne prenons en considération que les candidatures directes.
- Faire preuve de créativité et d'initiative pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs
- Aucune formation initiale/continue requise
- Français (Très bonnes connaissances)
- Anglais (Bonnes connaissances)
- Cosa offriamo
