Assistant·e clientèle en charge du relevé des fréquences en reconversion professionnelle — FFS Officine (Ferrovie Federali)
- Lieu
- Lausanne
- Contrat
- part-time
- Publié
- Hier
Vue d’ensemble du poste
Assistant·e clientèle en charge du relevé des fréquences en reconversion professionnelle 50% | CFF
Faites bouger la Suisse avec nous.
Assistant·e clientèle en charge du relevé des fréquences en reconversion professionnelle
- Assistant·e clientèle en charge du relevé des fréquences en reconversion professionnelle 50% | CFF
- Faites bouger la Suisse avec nous.
- Vous avez une affinité pour les chiffres, assimilez rapidement les informations et vous distinguez par un sens aigu des responsabilités.
- Vous avez une affinité pour les chiffres, assimilez rapidement les informations et vous distinguez par un sens aigu des responsabilités. Vous travaillez de manière efficace et précise, maîtrisez les outils de travail numériques et êtes disposé·e à travailler par équipe.
- Vous avez le sens de la communication, faites preuve d'ouverture et vous distinguez par votre attitude prévenante envers les personnes et votre orientation clientèle marquée. Grâce à vos excellentes compétences en matière de communication et à votre grande aptitude à gérer les conflits, vous contribuez de manière décisive à une expérience client positive.
- Pour mener à bien les tâches qui sont parfois éprouvantes sur le plan physique, nous misons sur la collaboration et l'esprit d'équipe.
Responsabilités principales
- Vous avez une affinité pour les chiffres, assimilez rapidement les informations et vous distinguez par un sens aigu des responsabilités.
- Vous avez une affinité pour les chiffres, assimilez rapidement les informations et vous distinguez par un sens aigu des responsabilités. Vous travaillez de manière efficace et précise, maîtrisez les outils de travail numériques et êtes disposé·e à travailler par équipe.
Exigences principales
- Vous avez le sens de la communication, faites preuve d'ouverture et vous distinguez par votre attitude prévenante envers les personnes et votre orientation clientèle marquée. Grâce à vos excellentes compétences en matière de communication et à votre grande aptitude à gérer les conflits, vous contribuez de manière décisive à une expérience client positive.
- Pour mener à bien les tâches qui sont parfois éprouvantes sur le plan physique, nous misons sur la collaboration et l'esprit d'équipe.
- Vous avez achevé avec succès un apprentissage professionnel (de deux ans minimum) ou êtes titulaire de la maturité. Votre motivation nous importe plus que la branche d'où vous venez.
- Vous disposez de très bonnes connaissances en français (niveau C1) et vous êtes déjà capable de vous exprimer en allemand. Vous êtes également disposé·e à obtenir au moins un diplôme de langue (niveau A2) dans un délai de deux ans en allemand.
- Lors du processus de candidature, nous vous demanderons un extrait du casier judiciaire ainsi que du registre des poursuites et faillites actuel (datant de moins de trois mois). Ce document pourra être commandé au moment de la convocation à un entretien personnel.
Contacts
- Téléphone + 41 51 220 20 29
- [email protected] FAQ destinée aux candidats Au sujet du poste Job ID 103987
- Blendi Berisha, Chef de team assistance clientèle Téléphone +41 512 81 68 65
- Les candidatures par e-mail ne seront malheureusement pas prises en compte.
- Pour ce poste, nous n'acceptons aucun dossier d'agences de placement.
- Ce que nous offrons. Avantages Avantages Plus
- Nous instaurons dans la mesure des possibilités des horaires de travail flexibles et permettons le travail à temps partiel.
- En tant qu’employeur, nous savons aussi faire preuve de flexibilité quand il s’agit de concilier travail et vie privée. Plus Plus Bienvenue à la diversité Bienvenue à la diversité Plus
- Avec plus de 150 professions différentes représentées au sein du groupe, les possibilités de carrière et de développement aux CFF sont quasi infinies.
- C’est pourquoi nous nous engageons en faveur d’un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent valoriser leurs points forts, expériences et mentalités individuels Plus Plus Carrière et developpement Carrière et developpement Plus
Détails supplémentaires
- Date limite de dépôt des candidatures le 13.09.2026 Décision finale 2 mois après postulation Au sujet du processus de candidature Recruiting Support CFF FAQ destinée aux candidats
- Blendi Berisha, Chef de team assistance clientèle Téléphone +41 512 81 68 65
- Ce que nous offrons.
- En tant qu’employeur, nous savons aussi faire preuve de flexibilité quand il s’agit de concilier travail et vie privée. Bienvenue à la diversité
- C’est pourquoi nous nous engageons en faveur d’un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent valoriser leurs points forts, expériences et mentalités individuels Carrière et developpement
- Les CFF participent également aux formations continues externes qui servent à la fois les intérêts des collaborateurs et de l’entreprise sous la forme d’une contribution financière et/ou de temps mis à disposition.
Notes et contenu original
- Date limite de dépôt des candidatures le 13.09.2026
- Décision finale 2 mois après postulation
- Des questions?
- Au sujet du processus de candidature
- Recruiting Support CFF
- [email protected]
- FAQ destinée aux candidats
- Au sujet du poste
- Job ID 103987
- Blendi Berisha, Chef de team assistance clientèle
Questions sur cette offre
Quel salaire propose FFS Officine (Ferrovie Federali) pour ce poste ?
FFS Officine (Ferrovie Federali) indique CHF 63 000 - 107 500 bruts par an pour ce poste à Lausanne. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose FFS Officine (Ferrovie Federali) ?
Cette offre est un poste en temps partiel. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec FFS Officine (Ferrovie Federali) pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Vaud ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Vaud peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Vaud ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez FFS Officine (Ferrovie Federali) ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de FFS Officine (Ferrovie Federali) sur jobs.sbb.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
