Assistant·e clientèle en charge du contrôle des titres de transport (reconversion professionnelle) — FFS Officine (Ferrovie Federali)

NouveauCHF 79 500 - 135 000

FFS Officine (Ferrovie Federali) · Lausanne (VD)

Categoria: tech Contratto: full-time Salario: CHF 79 500 - 135 000

SalaireCHF 79 500 - 135 000

Assistant·e clientèle en charge du contrôle des titres de transport (reconversion professionnelle) 100% | CFF

Faites bouger la Suisse avec nous.

Assistant·e clientèle en charge du contrôle des titres de transport (reconversion professionnelle)

Assistant·e clientèle en charge du contrôle des titres de transport (reconversion professionnelle) 100% | CFF
Faites bouger la Suisse avec nous.
Pour accomplir ce travail, vous avez non seulement une affinité pour les outils numériques, mais aussi un sens prononcé des responsabilités, et vous êtes prêt·e à travailler par équipe.
Vous avez le sens de la communication, faites preuve d'ouverture et vous distinguez par votre attitude prévenante envers les personnes et votre orientation clientèle marquée. Grâce à vos excellentes compétences en matière de communication et à votre grande aptitude à gérer les conflits, vous contribuez de manière décisive à une expérience client positive.
Pour mener à bien les tâches qui sont parfois éprouvantes sur le plan physique, nous misons sur la collaboration et l'esprit d'équipe.

Pour accomplir ce travail, vous avez non seulement une affinité pour les outils numériques, mais aussi un sens prononcé des responsabilités, et vous êtes prêt·e à travailler par équipe.

Vous avez le sens de la communication, faites preuve d'ouverture et vous distinguez par votre attitude prévenante envers les personnes et votre orientation clientèle marquée. Grâce à vos excellentes compétences en matière de communication et à votre grande aptitude à gérer les conflits, vous contribuez de manière décisive à une expérience client positive.
Pour mener à bien les tâches qui sont parfois éprouvantes sur le plan physique, nous misons sur la collaboration et l'esprit d'équipe.
Vous avez achevé avec succès un apprentissage professionnel (de deux ans minimum) ou êtes titulaire de la maturité. Votre motivation nous importe plus que la branche d'où vous venez.
Vous disposez de très bonnes connaissances en français (niveau C1). Vous possédez également de bonnes connaissances en allemand (niveau minimum A2).

Téléphone + 41 51 220 20 29
[email protected] FAQ destinée aux candidats Au sujet du poste Job ID 102216
Sadedin Zatriqi, Chef de team assistance clientèle Téléphone +41 512 81 51 91
Les candidatures par e-mail ne seront malheureusement pas prises en compte.
Pour ce poste, nous n'acceptons aucun dossier d'agences de placement.
Ce que nous offrons. Avantages Avantages Plus
Nous instaurons dans la mesure des possibilités des horaires de travail flexibles et permettons le travail à temps partiel.
En tant qu’employeur, nous savons aussi faire preuve de flexibilité quand il s’agit de concilier travail et vie privée. Plus Plus Bienvenue à la diversité Bienvenue à la diversité Plus
Avec plus de 150 professions différentes représentées au sein du groupe, les possibilités de carrière et de développement aux CFF sont quasi infinies.
C’est pourquoi nous nous engageons en faveur d’un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent valoriser leurs points forts, expériences et mentalités individuels Plus Plus Carrière et developpement Carrière et developpement Plus

Date limite de dépôt des candidatures le 21.06.2026 Décision finale En juillet Au sujet du processus de candidature Recruiting Support CFF FAQ destinée aux candidats
Sadedin Zatriqi, Chef de team assistance clientèle Téléphone +41 512 81 51 91
Ce que nous offrons.
En tant qu’employeur, nous savons aussi faire preuve de flexibilité quand il s’agit de concilier travail et vie privée. Bienvenue à la diversité
C’est pourquoi nous nous engageons en faveur d’un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent valoriser leurs points forts, expériences et mentalités individuels Carrière et developpement
Les CFF participent également aux formations continues externes qui servent à la fois les intérêts des collaborateurs et de l’entreprise sous la forme d’une contribution financière et/ou de temps mis à disposition.

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