Welcome Agent Intern - W VERBIER — Marriott International

Description complète

DE L'EMPLOI

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Devenez un W Talent et imaginez l'art de vivre!

En tant que « Talent », vous êtes l'essence de W pour nos invités. Vous apportez une touche ludique, chaleureuse et accueillante qui fait toute la différence dans nos hôtels W. Vous êtes unique, passionné, et votre personnalité brille à travers chaque interaction.

UNE CHANCE EXCITIVE DE JOUER DANS L'ÉQUIPE W VERBIER

En tant que stagiaire de talent de bienvenue, vous serez au cœur des opérations quotidiennes du Ministère, servant d'ambassadeur pour l'esprit, le concept et les normes de marque W.

• Votre mission ? Saluez nos invités avec enthousiasme et professionnalisme de l'arrivée au départ, créant un effet WOW à chaque étape et anticipant leurs besoins avec finesse.

Votre passion innée pour notre marque vous permettra de conseiller les clients sur les services de l'hôtel, les conditions de séjour et toute autre demande, en assurant une expérience inoubliable.

Vous traiterez également la communication avec les clients par téléphone et par e-mail, et transmettrez les informations essentielles à divers services hôteliers. La vérification des services, la facturation, le traitement des paiements par carte de crédit et la surveillance des paiements différés feront également partie de vos responsabilités.

PROFIL

Fluent en français et en anglais; la maîtrise d'une troisième langue est un plus.

Très motivé et passionné par les domaines du goût, du son, du corps, de la scène et de la position.

Attention aux détails et engagement à fournir des expériences clients exceptionnelles.

En raison des restrictions de visa, seuls les demandeurs de la Suisse et de l'Union européenne peuvent être pris en considération.

Chez Marriott International, nous nous engageons à être un employeur à égalité des chances, accueillant tous et offrant l'accès aux possibilités. Nous favorisons activement un environnement où les origines uniques de nos associés sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le riche mélange de culture, de talent et d'expériences de nos associés. Nous sommes attachés à la non-discrimination sur toute base protégée, y compris le handicap, le statut d'ancien combattant ou toute autre base protégée par la loi applicable.

W Hotels est la mission d'Ignite Curiosity, Expand Worlds. Nous sommes un endroit où vivre. Nous sommes ici pour ouvrir les portes et ouvrir les esprits. Nous sommes constamment inspirés par de nouveaux visages et de nouvelles expériences. Un esprit à la hauteur de tout est à notre cœur et nous a rendus réputés pour avoir réinventé les normes du luxe à travers le monde. Quoi qu'il en soit, notre philosophie de la culture et du service apporte à nos hôtes des passions. Si vous êtes original, innovant et toujours regardant vers l'avenir de ce qui est possible, bienvenue à W Hotels. En rejoignant W Hotels, vous rejoignez un portefeuille de marques avec Marriott International. Soyez là où vous pouvez faire votre meilleur travail, commencer votre objectif, appartenir à une équipe mondiale incroyable, et devenir la meilleure version de vous.