IT Supporter 100% — Hôpital du Valais
NouveauCHF 49 500 - 75 000
Hôpital du Valais · Sion (VS)
- Lieu
- Sion
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 3 jours
SalaireCHF 49 500 - 75 000
Vue d’ensemble du poste
L’Hôpital du Valais cherche un-e : IT Supporter 100% Pour le service Informatique, unité Support IT Vous aimez le contact client et offrir un support de qualité ?
N’hésitez plus et rejoignez notre équipe de support en participant à la satisfaction de nos utilisateurs ! Mission:
Fournir un service de support par téléphone et sur le terrain aux utilisateurs ;
- L’Hôpital du Valais cherche un-e : IT Supporter 100% Pour le service Informatique, unité Support IT Vous aimez le contact client et offrir un support de qualité ?
- N’hésitez plus et rejoignez notre équipe de support en participant à la satisfaction de nos utilisateurs ! Mission:
Processus de candidature
- Former et coacher les utilisateurs sur les systèmes et applications. Profil:
- CFC d’informaticien-ne ou médiamaticien-ne ou formation jugée équivalente ;
- 2-3 ans d'expérience dans un poste similaire ou dans un Callcenter ; Connaissances des solutions Microsoft ;
- Connaissances de ITIL, Atlassian Confluence, Service-Now un plus ;
- Bonne capacité de communication et d’écoute ;
- Capable à travailler dans un environnement hautement dynamique ;
- Sens de la collaboration marqué et force-vive ;
- De langue maternelle allemande avec de très bonnes connaissances du français et de l’anglais.
Détails supplémentaires
- N’hésitez plus et rejoignez notre équipe de support en participant à la satisfaction de nos utilisateurs !
- Former et coacher les utilisateurs sur les systèmes et applications.
- 2-3 ans d'expérience dans un poste similaire ou dans un Callcenter ; Connaissances des solutions Microsoft ;
Notes et contenu original
- 2-3 ans d'expérience dans un poste similaire ou dans un Callcenter ;
- Connaissances des solutions Microsoft ;