Gestionnaire d'applications Service d'Exploitation IT (f/m/d) — Migros-Genossenschafts-Bund

Vue d’ensemble du poste

Si vous souhaitez assumer des responsabilités dans la gestion opérationnelle des applications, vous êtes au bon endroit.

Dans ce poste passionnant et varié, vous assurerez le fonctionnement stable et efficace de nos applications, surveillerez les systèmes, coordonnerez les processus et assurerez le bon fonctionnement des opérations.

Mansioni

• Surveiller les systèmes, les appareils, les consoles et les interfaces en vérifiant en permanence les états de fonctionnement, en détectant les écarts à temps et en garantissant ainsi la stabilité des opérations informatiques
• Exécuter les ordres de traitement dans SAP ainsi que dans la production par lots et par dialogue en préparant et en contrôlant les travaux et, si nécessaire, en lançant des mesures de récupération ou de redémarrage
• Dépannage des erreurs et des interruptions en analysant les causes, en coordonnant les mesures, en lançant des escalades et en documentant les incidents de manière compréhensible
• Planification de la production pour les rendez-vous et les nouvelles candidatures en coordonnant les introductions et en accompagnant le transfert en production
• Exploitation des applications responsables en les maintenant, en initiant des mesures de performance, en suivant la documentation et en transmettant les informations pertinentes
• Exigences
• Au moins 2 ans d'expérience professionnelle en informatique : un avantage dans un rôle d'opérateur, de planificateur de production ou dans l'environnement d'exploitation des applications
• Apprentissage professionnel terminé (EFZ) : Formation terminée dans le secteur informatique et idéalement une première expérience dans l'exploitation d'applications, la planification de la production ou le support informatique
• Compréhension du fonctionnement et de la surveillance des applications et des interfaces pour assurer un fonctionnement stable, sécurisé et conforme aux SLA
• Expérience dans le support, gestion des incidents et des problèmes afin de classer, résoudre et suivre avec précision les perturbations
• Compréhension technique des mesures de performance, de réglage et d'optimisation afin d'améliorer continuellement les systèmes et les processus
• Sensibilisation à la qualité et manière de travailler structurée, notamment en matière de documentation, d'enregistrement, de contrôle et de respect des normes définies
• Très bonnes compétences en communication et en travail d'équipe ainsi qu'une grande indépendance, fiabilité et résilience, en particulier dans le travail posté, les gardes ainsi que dans les situations de perturbation et d'escalade
• Allemand (courant)
• Anglais (très bonne connaissance)
• Français (très bonne connaissance)
• Cosa offriamo
• Lieu de travail central : lieu de travail central dans la ville de Zurich (Limmatplatz ou près de Hardbrücke)
• Infrastructure moderne : zones de travail diversifiées et espaces de coworking modernes dotés d'équipements avancés
• Modèle de travail mobile et flexible : flexibilité du temps et de l'espace lors de l'exercice de la fonction (40 % de bureau à domicile à titre indicatif)
• Remise sur la flotte : conditions préférentielles lors de l'achat d'un véhicule privé de Volvo, Alfa Romeo, Jeep, Nissan et de nombreuses autres marques
• Offres de loisirs et culturelles : en tant que sponsor principal de courses et d'événements, Migros propose à ses collaborateurs des places limitées à moitié prix.

• Offres de sport et de fitness : Participation aux frais d'abonnement à plus de 50 parcs fitness/bien-être/aquatiques Migros Contact Candidature et contact Bélise Useguwe Talent Acquisition Partner - LinkedIn ## Processus de recrutement Soumettre les documents de candidature Pour une candidature complète, nous avons besoin de votre CV, de vos certificats et diplômes.

Une photo dans votre CV et une lettre de motivation ne sont pas nécessaires.

Nous vivons l'égalité des chances pour tous les candidats.

Nous avons un processus de recrutement standardisé.

Si cela ne fonctionne pas pour vous, mentionnez-le dans votre dossier de candidature.

Présélection des candidatures Nous vérifions en permanence les candidatures que nous recevons, créons une présélection et la communiquons au responsable pour consultation.

La décision de poursuivre ou de quitter le processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par courrier électronique.