Tecnico/a informatico/a (contratto di durata determinata) a tempo pieno (100%) presso il Centro di risorse didattiche e digitali (CERDD), Bellinzona e Mendrisio — Amministrazione Cantonale Ticino

Description complète

Tâche

• analyser et identifier les solutions informatiques et multimédias présentes dans les locaux de l'école au moyen d'inspections, sur la base d'analyses établissant des rapports et des tableaux Excel

• organiser les inspections et le soutien dans les écoles de tous les cantons

• offrir un soutien de premier niveau et un soutien sur place, aider les établissements scolaires à préparer les commandes matérielles, installation physique de l'ordinateur personnel, câblage, installation de logiciels

• participer à des projets déjà en cours concernant les écoles

• collaborer avec les différentes activités des services informatiques

• projet de documentation technique et de projet

• assister à des réunions et des présentations

Exigences

• Certificat fédéral de capacité (AFC) en tant qu'ordinateur (technologie ou support du système) ou média

• excellente connaissance des systèmes, réseaux, systèmes multimédias et outils bureaucratiques

• excellentes compétences organisationnelles et solides compétences en communication

• excellente connaissance du système scolaire cantonal

• haute autonomie, motivation, capacité à travailler en groupe et précision

• bonne attitude envers les relations personnelles

• permis de conduire le chat. B

• connaissance géographique du canton du Tessin

• sont des titres préférentiels:

• expérience pluriannuelle et éprouvée de soutien à l'utilisateur en personne ou par téléphone

• expérience pluriannuelle et éprouvée en TI et/ou en médias

• soutenir les certifications telles que Microsoft, Cisco, Apple, SAP ou autre ERP

• Certification ITIL v4

Remarques spéciales

• un contrat de droit privé (Code des obligations) de durée déterminée conformément au Règlement du personnel auxiliaire de l'État

Conditions d'application

• Les demandes doivent être soumises en ligne. Les autres formes de demande ne sont pas considérées comme valables

• en plus des documents à soumettre au moment de la demande en ligne (lettre de présentation et de motivation, curriculum vitae, diplômes, certificats et certificats de travail), dans un deuxième moment peut être exigé des documents supplémentaires (casellario judiciaire avec autocertification relative et autocertification de l'état de santé)

Conditions d'utilisation

• Il s ' agit de la loi du 15 mars 1995 sur le classement des employés de l ' État et des enseignants (LORD) et des règlements correspondants. Toute modification de la loi relative au salaire et à l ' organisation reste expressément réservée.

• durée de travail: 42 heures par semaine (pour un taux d'emploi de 100%), flexible ou selon les exigences de service

Délai

19 octobre 2026

Pour de plus amples informations, veuillez contacter M. Mattia Gambaudo, Chef du Bureau de la technologie pour les écoles, tél. 091 814 63 42 ou courriel: [email protected]