Associé de vente — Roger Dubuis
Vue d’ensemble du poste
Mansioni - Sviluppare ultérieurement la clientela domestica, sfruttando la propria rete locale e collocando con introizer di affari per portare nuovi clienti alla nostra boutique. - Attraire e convertir clienti oltre i confini della Boutique, della città e della regione. - Identificare, reclutare e convertir nuovi prospect sia all'interno che all'esterno della boutique, usingzando strumenti digitali e fisici.
Responsabilità chiave - Fatturato delle vendite: Raggiungere il fatturato mensile e annuale della boutique, in linea con la strategia commerciale di Roger Dubuis, la cerimonia delle vendite e l'eccellenza del servizio clienti. - Assistere i colleghi nel processo di vendita/post-vendita e lavorare in team sotto la supervisione del Boutique Manager. - Sorprendere il cliente con un'esperienza inaspettata, audace e incredibile. - Accogliere i clienti in boutique, al telefono, via email o posta, secondo le linee guida e gli standard di Roger Dubuis. - Acquérir dati qualitativi sui clienti e migliorare il portafoglio clienti della boutique. - Vendita remota e sviluppo del business. - Brand Ambassador: Rappresentare e promuovere con i più alti standard il nome e l'imagination di Roger Dubuis all'interno e all'esterno della Boutique. - Responsabile dell'acquisizione di dati qualitativi sui clienti e dell'aggiornamento del database clienti. - Sviluppare la fedeltà dei clienti attraverso l'eccellenza del servizio e del trattamento. - Generare consapevolezza del marchio. - Aide nell'organizzazione di eventi di marketing. - Comprendere approfonditamente i nostri prodotti e servizi per informare i potenziali clienti. - Sviluppare la rete e la clientela. - Garantir un imaginaire personnel sempre perfetta. - Operazioni della boutique: Partecipare attivamente alle riunioni di scoulara, agli inventari ciclici/annuali e a tutte le opérazioni quotidiane richieste. - Assistere i colleghi Ambasciatori della Boutique durante una vendita, ad esempio nel servizio clienti, nel confezionamento dei regali, nel trasporto dei pezzi dallo stock. - Eseguire qualsiasi compito selettivo affidato dal Boutique Manager, ad esempio il riassimento, l'esposizione, il suivi e la manutenzione degli accessori di vendita. - Rispettare, application e promuovere le regole di sicurezza.
Profil - Laurea in Business, ospitalità o équivalence. - Ampio portafoglio clienti ed espérienza di lavoro con UHNWI nell'area di Ginevra. - Desideroso di partecipare frequentemente a eventi di lusso, fair networking e creare contatti al di fuori della Boutique. - Elegante e ispiratore, appassionato e sicuro di sé, empatico e integro, agile e imprenditoriale, giocatore di squara e audace. - Forte sviluppatore di fedeltà dei clienti e di relazioni personali, con capacità di lavorare in un ambiente internazionale. - Solida comprensione dei principi di vendita e delle pratiche di servizio clienti. - Tecniche di vendita solide e capacità di storytelling brillante. - Ottima conoscenza del francese e dell'inglese. - Persona organizzata con un'eccellente attenzione ai dettagli e alti standard di trattamento dei clienti. - Giocatore di squadra con eccellenti capacità interpersonnelle e di multitâche. - Compétence en ambito numérique. - Disponibilité a viaggiare fino al 30%.
Exigences principales
- Diplôme de Bachelor en commerce, hôtellerie ou équivalent
- Large portefeuille client et expérience avec UHNWI à Genève
- Participation régulière à des événements de luxe, réseautage et génération de leads
- Élégant(e), inspirant(e), passionné(e), confiant(e), empathique et intègre
- Capacité à développer la fidélisation et les relations personnelles
- Bonne connaissance des principes de vente et du service client
- Excellentes techniques de storytelling et de vente
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais