Travailleur/travailleuse social(e) (UAP) à temps partiel (70%) au Bureau d'aide et de protection, Lugano-Paradiso
Vue d’ensemble du poste
Description Tâches : - évaluation des besoins de la victime afin d'identifier les prestations d'aide prévues par la loi fédérale - conseil et accompagnement social - accompagnement de la victime à toutes les étapes de la procédure pénale, en l'informant de ses droits et devoirs - activation de collaborations avec des organismes et services spécialisés pour assurer une prise en charge adéquate dans le temps, avec l'accord de la victime - réponse au numéro central suisse pendant les heures de bureau - collaboration avec la déléguée sur des projets spécifiques pour promouvoir le service ## Exigences - bachelor SUP en travail social ou titre équivalent, ou, s'il est combiné à une expérience dans la prise en charge individuelle dans le domaine social, diplôme universitaire dans des disciplines connexes telles que sociologie, psychologie, sciences de l'éducation, pédagogie - l'expérience avec des mineurs et des adultes ayant subi des crimes liés à la maltraitance, à la violence, à l'abus sexuel constitue un avantage - connaissances du cadre juridique et institutionnel de l'aide aux victimes de crimes en Suisse - disponibilité, fiabilité, attitude coopérative et accueillante, compétences en communication et médiation - connaissance des services et autorités en Tessin - compétences organisationnelles, travail orienté objectifs et travail en réseau - disponibilité à suivre un CAS dans le domaine LAV - bonnes connaissances de l'italien et bonnes connaissances au niveau de compréhension orale et écrite d'une deuxième langue officielle et de l'anglais - connaissance pratique des principaux logiciels informatiques - permis de conduire et disponibilité à travailler hors des heures de bureau ## Observations particulières - entrée en service à convenir ## Ce que nous offrons - horaire de travail : 42 heures par semaine (pour un contrat à 100 % d'emploi), flexible ou selon les besoins du service ## Contact - les candidatures doivent être soumises en ligne. Les autres formes de candidature ne seront pas considérées valides - en plus des documents à soumettre lors de la candidature en ligne (lettre de motivation et de présentation, CV, diplômes, certificats et attestations de travail), le cas échéant, peut être demandée une documentation supplémentaire (extrait du casier judiciaire avec autocertification et autocertification sur l'état de santé) - nomination ou mission : celles prévues par la loi sur l'organisation des employés de l'État et des enseignants du 15 mars 1995 (LORD) et le règlement associé - toute modification de la loi concernant le salaire et l'organisation reste explicitement réservée - de plus, des informations supplémentaires peuvent être obtenues auprès de Mme Sabina Beffa, chef du Bureau d'aide et de protection, tel. 091 814 54 32 ## Deadline 17 avril 2026
Cette fiche regroupe les informations essentielles de l'offre et les présente de manière structurée pour les frontaliers visant dans le canton de Ticino.
Avant de postuler, vérifiez la langue requise, le lieu réel du poste et le processus de sélection: certaines offres incluent des étapes internationales.
Comparez ce poste avec le coût de la vie local et la simulation du salaire net pour évaluer la viabilité économique réelle.
Description
Description Tâches : - évaluation des besoins de la victime afin d'identifier les prestations d'aide prévues par la loi fédérale - conseil et accompagnement social - accompagnement de la victime à toutes les étapes de la procédure pénale, en l'informant de ses droits et devoirs - activation de collaborations avec des organismes et services spécialisés pour assurer une prise en charge adéquate dans le temps, avec l'accord de la victime - réponse au numéro central suisse pendant les heures de bureau - collaboration avec la déléguée sur des projets spécifiques pour promouvoir le service ## Exigences - bachelor SUP en travail social ou titre équivalent, ou, s'il est combiné à une expérience dans la prise en charge individuelle dans le domaine social, diplôme universitaire dans des disciplines connexes telles que sociologie, psychologie, sciences de l'éducation, pédagogie - l'expérience avec des mineurs et des adultes ayant subi des crimes liés à la maltraitance, à la violence, à l'abus sexuel constitue un avantage - connaissances du cadre juridique et institutionnel de l'aide aux victimes de crimes en Suisse - disponibilité, fiabilité, attitude coopérative et accueillante, compétences en communication et médiation - connaissance des services et autorités en Tessin - compétences organisationnelles, travail orienté objectifs et travail en réseau - disponibilité à suivre un CAS dans le domaine LAV - bonnes connaissances de l'italien et bonnes connaissances au niveau de compréhension orale et écrite d'une deuxième langue officielle et de l'anglais - connaissance pratique des principaux logiciels informatiques - permis de conduire et disponibilité à travailler hors des heures de bureau ## Observations particulières - entrée en service à convenir ## Ce que nous offrons - horaire de travail : 42 heures par semaine (pour un contrat à 100 % d'emploi), flexible ou selon les besoins du service ## Contact - les candidatures doivent être soumises en ligne. Les autres formes de candidature ne seront pas considérées valides - en plus des documents à soumettre lors de la candidature en ligne (lettre de motivation et de présentation, CV, diplômes, certificats et attestations de travail), le cas échéant, peut être demandée une documentation supplémentaire (extrait du casier judiciaire avec autocertification et autocertification sur l'état de santé) - nomination ou mission : celles prévues par la loi sur l'organisation des employés de l'État et des enseignants du 15 mars 1995 (LORD) et le règlement associé - toute modification de la loi concernant le salaire et l'organisation reste explicitement réservée - de plus, des informations supplémentaires peuvent être obtenues auprès de Mme Sabina Beffa, chef du Bureau d'aide et de protection, tel. 091 814 54 32 ## Deadline 17 avril 2026
Cette fiche regroupe les informations essentielles de l'offre et les présente de manière structurée pour les frontaliers visant dans le canton de Ticino.
Avant de postuler, vérifiez la langue requise, le lieu réel du poste et le processus de sélection: certaines offres incluent des étapes internationales.
Comparez ce poste avec le coût de la vie local et la simulation du salaire net pour évaluer la viabilité économique réelle.